为规范金融服务，防范风险，不断提高金融产品和服务质量。7月1-2日，中金国盛认证中心检查组进驻金昌分行，通过管理层访谈、文件审查、现场抽查和监控调阅等多种检查方式相结合，对辖区营业网点服务认证工作开展达标验收，最终该行五家营业网点全部顺利通过银行营业网点服务认证。
银行营业网点服务认证是中国人民银行组织的国家级认证，由指定第三方中金国盛认证中心具体执行，以国家质检总局、国家标准委联合发布的《银行营业网点服务基本要求》（GB/T32320-2015）、《银行营业网点服务评价准则》（GB/T32318-2015）两项国家标准作为认证标准，从服务环境、服务功能、服务管理和消费者权益保护四个维度对银行网点进行评估，全面考察网点服务的安全性、功能型、规范性、便捷性和舒适性等。对于通过认证的银行网点来说，此认证正是网点综合服务能力的权威背书。
服务永远在路上，中国银行金昌分行始终秉承总行"建设新时代全球一流银行"的战略目标，深耕客户服务，将"营业网点服务标准认证"工作作为提升营业网点服务质量的契机，进一步向行业高标准靠拢，不断完善网点服务管理体系，进一步打造本地金融服务标杆示范网点。
中国银行金昌分行 王杰
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