为进一步推进纳税缴费便利化改革、持续提升为市场主体服务水平，九江市地方税浔阳区税务局大力推行网上办税、自助办税江西省等“非接触式”服务，积极拓展“非接触式”办税缴费新方式，切实为纳税人、缴费人提税务供高效、优质、便捷的办税缴费新体验。7月上旬，浔阳区税务局在全省局开展的纳税人满意度调查中，排名第17，位列九江第1名；9月，在浔阳区非官网公有制企业维权服务工江西省作领导小组开展“百企百店评部门”测评活动中得分96.56，位列全区第2位。
拓宽“网上办”的主渠地方道
铺好“自助地方税办”的快速路
建成“辅导办”的高架地方桥
构筑“一站办”的大枢总局纽
为解决浔阳区税总局务局派出机构点多分散的问题，该局制定了邮递员制度，将所有需纳税人在各网上申报部门之间来回跑的业务事项都由大厅 “邮递员”一人跑；同时组织各税源管理部门及相关业务股室的业务骨干在大厅成立“后台流转区”，对即时办结业务事项实行“一站式服务”。自两项制度实施以来共传递资料税务局15000余份，处理各种“非即办”类业务423笔。此外，还将本官网需多头审批的部分行政国家税处罚业务税务，改为前台受理 ——管九江市理分局线上审批——大厅现场办结出件，全流程仅需半小时左右即可办结，纳税人等候的同时在税法宣传室进行政策法规的学习，实现了九江市普法与执法同行。自今年7月份实施“远程执法服务”以来，该局大国家厅共办理首违不罚等各类处罚218笔，纳税人接受普法教育300余人次。
“非接触式”办税服务的推广真正让纳税人实现“一次不跑”和“最多跑一次”，全力提升了纳税人满意度、获得感。下国家税一步，浔阳区税务局将深入贯彻“一次办好”改革相关部署要求，网上申报把“非接触式”办税固化为持续提升办税服务新常态，全力打造“网上办税为国家主、自助办税为辅，实体办税厅兜底”的纳税服务新格局，为纳税人提供更加优质便捷高税务局效的办税缴费服务。(晏新春)
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