国家税务总局山西千户企业名单(山西省税务局大企业管理局)

中国太保是国内领先的综合性保险集团，是中国首家实现上海、香港、伦敦三地上市的保险公司，公司连续11年入选《财富》世界500强，2021年排名进至第158位。中国太保于1992年11月9日登陆山西，在30年的发展历程中，中国太保寿险山西分公司始终不忘初心，积极履行社会责任，坚持客户优先，践行“责任、智慧、温度”的服务文化，以实际行动为人民群众的美好生活保驾护航。

积极助力经济发展，履行企业社会责任

中国太保寿险山西分公司扎根三晋大地，履行企业公民责任，主动担当作为，凸显保险专业优势，有效发挥社会“稳定器”和经济“助推器”作用，为我省经济发展和民生改善提供助力。多年来，中国太保寿险山西​分公司针对重大突发事故快速启动应急预案，开设理赔绿色通道，在近年来发生的“临汾饭店坍塌”、“太原台骀山火灾”、“临汾蒲县山体滑坡”、“山西暴雨”等事故中主动寻找客户，进行了快速理赔，以实际行动承担社会责任。2021年，中国太保寿险​山西​分公司共办结商保理赔案件5.46万件，赔付6.01亿元，共办理养老金给付等业务92.23万件，给付21.91亿元。

中国太保寿险山西分公司积极履行依法纳税的企业责任，中国太保是被国家税务总局纳入千户集团的重大企业集团，山西分公司作为省级分支机构，同样是山西省重点税源单位，2016-2020年连续五年在国家税务总局纳税信用等级评定中获得“A级”。

中国太保寿险​山西​分公司高度重视老年保障体系的提升，积极推进公司服务“适老化”，持续为老年客群提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。公司所有对外营业柜面均开设特殊客群绿色通道或专属窗口，93家对外营业柜面均设置了基本便民设施，54家临街柜面均设置了无障碍通道，各机构均为老年特需客户提供移动保全上门、云柜面连线等业务办理服务，保障老年客户服务需求。针对特需保险消费者在服务场景、高频服务事项，公司不断提升服务质量，改善服务设施，陆续举办了“小棉袄温暖陪伴，护航幸福晚年”、“暖心·相伴”、“快时代也有‘慢’关怀”等门店老年人智能服务关爱活动等，加大对特需客群的教育宣传力度，帮助特需客户更好地适应和融入智慧社会。

快速响应客户需求，共享智慧太保

为适应网络高科技的发展形势，中国太保寿险以满足客户需求、提升客户体验为原动力，从技术创新和服务创新入手，以大数据和人工智能角度，创新服务方式，形成保险科技的规模化应用，提升客户服务的科技内涵。

拓宽服务领域,传递保险温度

2021年12月19日，中国太保寿险正式发布“金三角”产品服务体系，以财富、健康、养老为支撑打造差异化“产品 服务”生态圈，为解决社会、个人和家庭未来在健康保障、养老退休、财富管理方面的​不确性​提供了太保方案。在健康医疗服务方面，中国太保寿险迭代升级“太保蓝本”，打造客户专属健康增值服务；拓展“生命银行”服务项目，推动从预防到康复的全链条“健享家”服务，满足不同层级客户的健康管理需求。在养老保障体系服务方面，中国太保寿险在全国重点城市布局“太保家园”系列高品质养老项目，其颐养、乐养、康养三大产品线覆盖客户退休生活全龄段。在财富管理方面，中国太保寿险以灵活、稳健、确定的方式帮助客户实现家庭财富积累与规划，通过推出中、长期财富管理类产品，创新年金领取方式，以灵活、稳健、确定的方式帮助客户实现家庭财富积累与规划。

2022年，中国太保寿险山西分公司将在山西转型发展、加快振兴崛起的进程中，以高质量发展为主线，坚持长期主义，以总公司“长航行动”为纲，坚定不移​的推​进转型发展，持续践行“责任、智慧、温度”的太保服务，为山西经济社会发展和人民生活水平的提升​做​出新贡献。