接诉即办工作与为民办实事紧密结合，把为民办实事作为检验接诉即办工作成效的标尺。通州区市场监管局紧贴群众的“急难愁盼”，全力维护每一位消费者的合法权益，截至目前，通州区市场监管局今年共办理各类消费投诉39532件，成功办结38236件，一大批群众的烦心事得到了圆满解决。
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