北京分行网点设施更加人性化。无障碍坡道、轮椅、爱心专座、老花镜、医药箱、血压仪等人文关爱设施在江苏银行北京分行网点普遍存在，除此之外，雨雪天的防滑地垫、爱心雨伞，酷暑天的降温凉茶、爱心团扇，让前来办理业务的老年人享受便利的同时，也体会到银行服务的情怀与温度。
北京分行网点服务更加贴心。为了让老年人也能跟随潮流，轻松搭上银行数字化转型“智能快车”，江苏银行北京分行网点均有服务人员，在保证客户隐私和合规操作的前提下，积极引导老年客户使用自助机具办理业务。同时，为了满足部分老年人偏好传统业务办理模式的需求，网点专门设有爱心柜台，为不方便使用智能设备的老年客户服务。
亲老敬老是中华民族的传统美德，江苏银行北京分行将始终以客户为中心，紧贴老年客群金融服务需求，帮助老年群体尽快融入智能化生活，提升其金融服务的获得感、幸福感和安全感，用有温度的金融服务护航老年群体的幸福晚年。
