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浙大 中国银行开户行(中国银行浙大支行电话号码)


作为浙江大学战略合作银行,中行浙江省分行多年来一直致力于为该校师生提供优质高效的金融服务。为新生开办的借记卡主要用于学生缴纳学费、学校发放奖学金等,是该行服务高校、推进普惠金融的重要举措。此次该行要在短短3.5天时间内完成浙大6000余名本科新生的发卡,时间紧、任务重。为了方便学生,实现新生领卡“只需跑一次”,该行将金融服务送到了校园内。工作人员加班加点,为每位新生准备了一套包括借记卡、业务委托单等资料的“整合包”,确保每位新生提前拿到所有表格;梳理业务流程,并根据流程将现场空间划分为四个区域,确保领卡过程井然有序;提前调试各类设备,抽调100余名业务骨干现场服务,并为主要工作人员配备了对讲机,确保全场沟通顺畅。


“移动柜台”外形轻巧,工作人员只需拖着一个7公斤21寸的行李箱,即可轻装上阵,来到客户身边办理业务。在浙大现场,“移动柜台”主要用于新生修改个人信息。设备首先读取新生身份证,随后通过摄像头进行人脸识别,识别通过后,学生即可自助修改手机号码及身份信息。在工作人员的指导下,整个过程不到两分钟即可结束,十分方便快捷。


据中行高新支行副行长董延毅介绍,在为新生预制借记卡时,个人信息往往不完善,如新生手机号码变更,身份证有效期有误等。以往学生开卡后,往往还得跑一趟网点更改个人信息,十分不便。此次“移动柜台”高效快捷地完成了这一任务,不仅方便了学生,而且为该行节约了大量的人力成本。


“‘移动柜台’的功能其实十分强大,远不止修改个人信息。”中行浙江省分行渠道与运营管理部人员介绍说,此次为了便于流程化操作,仅使用“移动柜台”的一部分功能。其实它既能满足借记卡开卡、产品签约、借记卡激活、信用卡申请、信用卡激活、账户升降级、修改个人信息、修改手机号、重置密码、修改密码、查询余额、存定期、取定期、信用卡信息变更等大众客户基础金融服务需求,又可以为中高端客户打造理财、基金专属服务,是中行业务外拓、便利客户的一大利器。


浙大本科新生发卡工作从24日下午开始,首日共有682名新生来到现场完成领卡。接下来三天,该行将继续奋战,确保每位本科新生均能领到新卡,顺利开学。


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