免费政策去年已落地
据了解，根据去年8月1日开始实施的新版《商业银行服务价格管理办法》规定，对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。但是在实际到银行办业务时，也少有工作人员提及可以减免这两项费用，因而这项政策似乎已被大家有些遗忘了。
不申请银行不给免
据了解，办理这项业务需要主动到银行柜台申请办理。那么，为什么不申请就不能免除呢？
我市银行工作人员表示，“客户很可能有同一个银行的多张卡或存折，银行并不知道该为哪一张办免费，所以需要客户主动指定。”建设银行张家口分行个金部工作人员说。对此，工商银行张家口分行工作人员也解释，按照规定，每个人有一个卡可以享受免小额账户管理费（包含存折）和年费。对于满足减免条件的，本人持借记卡、活期存折和有效身份证件到银行查询，如果这家银行名下没有免年费和小额管理费的银行卡或存折，可以指定同一张卡或不同的卡和存折进行申请免费。
要到柜台主动申请
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