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中信银行 开户行(中信银行开户行名称是什么)

党史学习教育开展以来,中信银行坚持把学习党史同总结经验、推动工作相结合、同解决实际问题相结合,为人民群众办实事。新推出的《中信银行老年客户网点服务规范》更体现了该行将服务落在实处,解决老年客群的难题。


类似的情况发生在上海。一位客户因年岁已高,身患重病,住进了重症病房。他想要将其名下的美元定期存款结清,但因为美元存单遗失,且本人身体虚弱,不能前往上海分行外滩支行银行办理,所以发出了求助。外滩支行征求了合规部门及法务部门的意见,采用了视频见证的方式,让郑老先生委托其子前来外滩支行办理业务,顺利完成了美元存单的挂失和结清相关业务。


学党史,守初心。中信银行始终坚持从细微处见真情,在为老服务中彰显中信温度。在中信银行的网点内,不仅配备老花镜、放大镜、轮椅、拐杖等专属用品,还设置绿色通道、优先叫号等形式,提升老年客户的服务体验。对于有意愿使用自助设备或手机银行办理业务的老年客户,中信银行网点工作人员给予耐心的指导,并在网点开设“玩转智能手机”系列沙龙课程,帮助老年人更好地适应数字化时代。


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