掌上春城讯自党史学习教育开展以来，安宁市持续推动“我为群众办实事”工作走深走实，紧紧围绕人社主责主业，从工作实际出发，针对目前人社业务经办服务中群众面临的“急难愁盼”，进一步提升业务经办能力和服务水平。
据悉，2019年安宁市人社局在全市100个村（社区）建立了基层社会保障服务平台，统一设备配置，统一人员聘用，成为云南省第一个将基层社会保障服务平台社保专干纳入村（社区）专职工作人员管理的县区，得到了昆明市人社局的高度认可和其他县区的赞誉。2020年以来安宁市人社局制定了《安宁市村（社区）基层社会保障服务平台建设制度》，并统一规范了村（社区）业务办理流程和业务台账，以村（社区）基层社会保障平台为圆心，倾力打造“十五分钟社保经办服务圈”（十五分钟内可到达社保服务窗口），将基层社会保障服务平台打造成安宁服务群众的一张名片。
加强基层平台建设，提升服务水平。安宁市人社局出台了《关于实施基层社会保障服务平台“九个一”规范化建设的通知》及《安宁市村（社区）基层社会保障服务平台建设制度》，明确了全市基层社会保障服务平台“九个一规范化”建设标准（即：1名专干、1个窗口、1套设备、1条专线、1次培训、1套台账、1套系统、1次办结、1套制度），目前建立了建立社会保障服务平台“九个一”规范化建设长效机制，加强对社保专干各项业务培训，进一步提升了社保专干队伍业务水平和服务能力。
服务下沉，实现社保经办服务“就近办”。安宁市人社局进一步下放权限，80%的社保经办业务和领取待遇资格认证在全市100个村（社区）可以办理，办事群众在“家门口”即可享受社保专业服务。同时积极协调财政部门，配备7台社保自助办理终端，分别配置在市政务服务中心和4个偏远及参保人数较多的街道办事处为民服务中心，既方便群众办事又可缓解人员过度集中带来的疫情防控压力。今年，在全省开展的多领冒领截留套取养老保险待遇和工伤保险长期待遇违规行为专项治理工作中，全市各基层社会保障服务平台社保专干在资金追缴、领取待遇资格认证工作等方面发挥了积极的作用。
深化“社银合作”，到银行就能办社保。结合安宁市优化营商环境的要求，依托安宁市银行网点多、分布广、网络设备资源充足和服务标准化等优势，先行先试，将社保业务延伸至银行网点，群众选择就近的银行即可办理相关社保业务，让办事群众感受到实实在在的便利。
社保平台资源整合，统一全市服务标准。安宁市人社局将各类社会保障业务统一整合到基层社保服务平台，充分发挥专职岗位作用，提升服务水平。同时做好社保专干的政策指导、业务培训、检查督导和跟踪服务，确保“权限下放服务不下降、权限放松监管不放松”，实现全市社保经办服务标准统一、经办全市同质。
责编：陈鹏
编审：吴晨萍
终审：钱红兵
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