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开汽车销售公司的流程(汽车销售流程)

家族式4S店一直是业内比较诟病的一种运营模式,但如果投资人真的无法也不愿意去更改管理模式,也不是这种管理无法推进。看看这家店是开怎么做的。


背景:


1、 开业4年的经销商,一直亏损。


2、 家族式企业,组织机构不健全,人员变动频繁。


3、 自有资金不流程足,金融公司认为其存在风险,额度无法使用。


问题:


1、 如何调动投资人的积极性?


2、 利润从哪里来?


3、 怎样降低经营和管控风险,释放融资额度?


解流程决办法:


第一:熟悉政策


商务政策的重要性不言而喻,但是有的投资人和财务却的基本上看不懂(尤其是里面的一些汽车销售专用术语,不是汽车这行当的消化起来费劲,也吃不透),只有销售经理相对来说还算比较明白。因此,该经销商每个月收到政策邮件后,由销售经理主持,投资人和财务共同参加,研读商务政策,并基于年度、季度和月度政策进行分析,清晰明了主机厂和大区的汽车销售政策和营销侧重点。


第二:紧跟节奏


厂家的商务政策是有连贯性的,厂家追求的是整体销量和市场份额,经销商追求的是高利润、公司低成本、低风险,但是目前的市场环境下,经销商的利润来源主要还是厂家的返利,因此这就要做到严格按照总部和区域的要求,紧跟节奏,争取商务政策和季度、月度营销支持的最大化,尤其是年终的评奖,高一个档和低一个档,别看小小的零点几个点的差异,那计算起来的利润是有天壤之别的。


第三:忠于品牌


站在品牌的角度,没有哪一个厂家希望经销商倒闭,主机厂的政策导向还是引导经销商做好精细化营销,尽快收回投资,实现利润。


站在经销商的角度,既然选择了品牌,投资了上千万的资金,那就要做到和品牌站在一个战壕里,忠诚于品牌,最大化地利用各种资源,而不是天天抱怨。


第四:重视营销


汽车经销商不同于传统的批发生意,不是单纯靠人脉就能实现销量和利润的,因此市场宣传、销售内训、流程及质量管理、客户关系维护是非常重要的。


第五:合理架构


家族企业的问题是不适合招聘职业经理人,因为全家人都在店里负责具体工作,会让职业经理人无所适从,该店的总经理还是由投资人的子女继续担任。但是在销售经理层面,如果目前的销售经理能力出众,可以让投资人适当放权,在销售内部不要造成拉帮结派,一竿子插公司到底,什么都管,让销售经理也什么都干不了,还有的就是严禁财务过多的干涉业务。


【结语】


对于传统行业转行做汽车的投资人,很难改变他们固有的家庭作坊式的经营方式,但的是需要的是尽快转变盈利思维和经营理念,不要总想着做生意一定要赚多少钱,稍有不顺就开始怨天尤人,不懂开商务政策,不研究市场营销,天天抱怨,完不成年度任务,还拒绝改变。


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