相关人员到达现场，商讨解决方案。
民生无小事
三胎备案登记可在户籍地居委会办理
如何开具增值税普通发票?
市民来电反映：自己已将名下一处位于历下区的商铺租赁给公司，咨询如何开具租赁发票。
济南市税务局回复：市民需要开具增值税普通发票，现场办理需提供以下资料：房主身份证、房产证、房租合同，均需原件。如代办还需提供经办人身份证原件、双方签字按手印的委托书;也可登录“山东省电子税务局”，以房主身份信息注册，实名后网上申请，缴税完成后选择发票邮寄。同时，可以关注“历下税务”微信公众号在线咨询。
教师资格证认证
有时限吗?
市民来电反映：2021年上半年教师资格证面试通过，但因为当时没有及时查询成绩，所以2021年下半年也参加了面试，也已经通过。咨询进行教师资格证认证时能否按照2021年上半年的准考证认证。
市教育局回复：根据规定，考生面试通过之后，有效期是3年，在有效期内完成认证就可以。所以，在有效期内面试成绩都是有效的。一般每年3月和6月会在济南市教育局官网的通知公告栏里发布通知，建议多关注一下通知公告，及时报名参加认证。
槐荫区免费婚检
如何进行?
市民来电反映：对象是济南高新区户口，自己是槐荫区户口，打算领结婚证，咨询槐荫区婚前体检政策。
槐荫区政府回复：市民符合槐荫区免费婚检的条件。槐荫区婚检项目共65项价值2386元，全部为免费。周一至周五上午7:3010：00(国家法定假日除外)，市民空腹、携带身份证和户口本到济南市妇幼保健院门诊楼北六楼(建国小经三路2号)查体即可。
九价HPV疫苗接种年龄为16-26周岁
市民来电反映：咨询九价宫颈癌疫苗的接种年龄范围。
历下区政府回复：九价HPV疫苗接种年龄为16-26周岁，免疫程序为0-2-6(第二针与第一针最少间隔2月、第三针与第一针至少间隔6个月，建议一年内接种完)，建议市民到预防接种门诊咨询预约。
如何办理卫生许可证?
市民来电反映：自己是槐荫区经营美容行业的个体工商户，咨询如何办理卫生许可证。
槐荫区政府回复：来电市民的经营行业属于生活美容，店铺面积60平方米。已告知市民想办理卫生许可证，经营生活美容面积不小于30平方米，必设消毒间，消毒间必设上下水。详细办理流程可通过关注微信公众号“业务在线”，查询卫生许可—公共场所—公共场所卫生许可新办。
专家座席
住房公积金异地转入，这么办
市民咨询
住房公积金异地转入，具体需要具备哪些申请条件?
政策播报
职工在济南住房公积金中心设立住房公积金个人账户，账户状态为正常，并有6次汇缴行为(不包含补缴)后，可申请将在原工作地缴存的住房公积金转移到济南住房公积金中心。
市民咨询
柜面办理住房公积金异地转入，具体的申请材料是什么?
政策播报
职工申请：职工向转入地中心提出异地转移接续申请，应提供以下材料：申请人有效身份证件;《住房公积金异地转移接续申请表》一式两份(可登录济南住房公积金门户网站下载)，此表不需要中心和单位盖章。
单位经办人申请：同一单位多名职工同时办理住房公积金异地转移接续的，可委托单位经办人代为申请，并提供以下材料：《集中办理住房公积金异地转移接续申请委托书》(可登录济南住房公积金门户网站下载);《住房公积金异地转移接续申请表》一式两份;职工有效身份证件复印件;单位经办人有效身份证件。
温馨贴士
外地住房公积金转入济南，可在微信小程序办理。
问法 热线
紧急救助造成受助人损害救助人不承担民事责任
市民咨询
因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害，需要承担民事责任吗?
专家解答
救助人不承担民事责任。
现实中因救人反被告的事件多次发生，“扶不扶”、“救不救”一度困扰公众。《中华人民共和国民法典》第一百八十三条明确了侵权人和受益人的各自责任;第一百八十四条规定因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。从法律规定上明确了见义勇为者依法不承担民事责任的情形，有助于杜绝“英雄流血又流泪”的现象。
热线播报员
安装禁停桩 出行保通畅
市民之声
地点：历城区全福街道明福苑小区
诉求：居住在历城区全福街道明福苑小区的庄先生，通过拨打12345热线反映，小区内部的消防通道经常被违停车辆堵塞，阻碍正常通行，要求相关部门查处。
现场直击：
社区在幼儿园门口的位置，摆放禁止停车提示语，并加强了小区内禁止违停的宣传，要求物业加强巡逻，发现有不按照规定停车的居民及时予以劝阻，保证道路畅通，居民顺利出行。
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