东营市国税局开发区(东营经济技术开发区税务局办税大厅)

科学分析数据，精准税费宣传辅导。充分发挥“一户一策”管理服务优势，结合纳税人个性化需求，运用大数据平台自动甄别匹配税费知识标签，通过横向和纵向相结合找准纳税人的坐标点，通过电子税务局、“鲁税通”征纳互动平台等渠道为纳税人精准推送个性化的税费政策，做到“直达快享、无需不扰”，有针对性推送与其生产经营密切相关的政策，点对点对生产企业、外贸企业分别推送相应的出口退税系统整合业务培训，向高新技术类企业推送研发费用加计扣除新政策图解、文件，向小微企业推送“《小微企业、个体工商户税费优惠政策指引汇编》电子书来了”等关联政策，为纳税人缴费人“量身定制”个性化宣传辅导服务。

升级“云端”服务，优化办税缴费方式。结合办税服务厅实际，形成“四区一台一中心”的办税格局，充分整合前台办税区、办税体验区、导税区和自助区等“四区”基本办税区域，通过将办税服务区域细化，明确各区人员责任分工，为更好地为纳税人、缴费人提供服务打下了基础。