浦东新区税务局大厅(浦东新区税务局办税大厅)

无声的叫号系统、便利的网上办事服务体验区、细致周到的人性化服务……近日，临港税务局全新的办税服务大厅投入使用，走入其间，考虑周全的设置凸显在每一个细节中，蓝白相间的明快色调也给人耳目一新的感觉。

在日前的上海市税务系统“政府开放月”活动浦东站中，浦东新区临港税务局邀请创业导师、园区代表、工商联代表、高校学生等多方人员组成税费服务体验团，通过实地参观、深入体验、座谈交流等方式，感受纳税服务的创新改革成效，为提升纳税服务质效出谋划策，通过高效的税务服务助力新片区营商环境建设。

临港税务局办税服务大厅通过“互联网 税务”模式，融入多种智能化办税系统，力求为临港新片区纳税人提供更加便捷、舒适的办税体验。

在网上办事服务体验区，参与者共同体验了新办企业网上办理的流程等涉税业务。登录电子税务局，新办企业代表几分钟时间便完成了各项申请。

参与此次活动的创业导师廖亮说：“‘新办企业当天办结’服务最大程度压缩了企业开办时间，减少纳税人在税务窗口的往返次数和排队时间，让纳税人获得了较好的办税体验。”

同样体验了网上办事的布兰迪宠物服务（上海）有限公司财务人员王燕华，在等待后台审核的同时，用手机扫描取号单上的二维码，通过微信后台实时获取了当前窗口的排队情况，感受了一把“无声叫号系统”。“太方便了，就像去餐厅等位一样。”王燕华说。

廖亮也深有体会：“我们在等待叫号的时候通常是在看手机。无声叫号系统与手机微信相关联，一方面能有效地解决错号、过号等问题，另一方面避免了传统广播叫号的嘈杂，给前来办税的人员提供一个舒适高效的办税环境。”

体验了几项办税服务后，新办企业的后台审核流程已经办结，体验人员再次回到网上办事服务体验区，通过电子税务局申请发票配送，就办理完了全部流程。

“没想到在短短一小时内就体验了一家企业从无到有再到申领发票的全部流程。”上海临港新片区经济发展有限公司财务总监沈冬霞说道：“如今领用发票也能像网购一样便捷，为税务部门的高效点赞！”

当天，临港税务局还特邀10位创业导师、企业代表担任临港税务局“蓝税滴”税务服务团队“税费服务体验师”，并为他们颁发了证书。

“临港新片区正处在大发展的阶段，纳税企业快速增长。这在增加了我们服务工作量的同时，也给我们提供了改善服务的好机会。”浦东新区临港税务局局长凌春华说。