二、时间
外包客服的服务时间有保障。主要体现有两点，一是节省商家客服的时间，商家不用再为招聘、培训客服浪费时间;二是客服在线时间长，每天16小时的客服无间隙地替换班在线时间，无假无休，节假日也有客服在线，商家不用担心店铺无人看管的情况。
三、费用
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二、时间
外包客服的服务时间有保障。主要体现有两点，一是节省商家客服的时间，商家不用再为招聘、培训客服浪费时间;二是客服在线时间长，每天16小时的客服无间隙地替换班在线时间，无假无休，节假日也有客服在线，商家不用担心店铺无人看管的情况。
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