工行保定分行纪委迅速安排十九届五中全会精神落实措施
近日，工行保定分行纪委组织纪检干部集中参加派驻纪检监察组集中视频培训，并结合工行保定分行纪检工作实际，该行纪委书记对近期重点工作进行安排部署。
落实会议精神。将深入学习贯彻党的十九届五中全会精神作为一项长期的政治任务，严格落实派驻纪检监察组的工作要求，要求各支行纪检委员充分发挥监督职能，加强学习督促，确保提升学习质量。
抓实监督落地。督促各级党组织及其班子成员认真履行主体责任，突出信贷领域、统筹疫情防控和服务经济社会发展、厉行节约勤俭办行、扶贫领域等重点领域监督，抓常抓细各项工作，落实落地各项举措，为全行发展提供坚实保障。
做实巡察整改。聚焦问题整改，强化整改监督，认真落实分行党委专项巡察整改工作要求，对巡察发现的问题真抓真改，确保各项整改措施落实到位，对问题整改不认真、不到位的，严格依规依纪加大处理和问责力度。
夯实管理基础。高度重视纪检专业基础强化年工作，认真落实各项规定动作和管理要求，把“两个月报表”工作作为强化日常监督的有效载体。同时，抓好信息的组织与报送，确保基础强化年取得实在成效。
工行保定博野支行召开第本年十一次服务工作分析会
近日，工行保定博野支行召开了2020年第十一次服务工作分析会，会议通报了四季度网点现场服务督导检查及案件风险排查情况。
加强卫生整顿，靓化网点环境。开展网点及自助银行卫生清理行动，分包卫生区域，要求网点员工班后整理桌面、地面卫生，保洁每日清洁自助银行及网点卫生，努力改善网点环境。
加强厅堂管理，增强客户体验。整理厅堂宣传资料，更换过期宣传展板、折页，及时更新宣传内容，保障各项政策、产品等准确宣传给客户。努力让广大客户享受更加优质贴心的服务。做好厅堂客户秩序维护，做好客户迎候及分流工作，对等候时间超过15分钟的客户进行二次分流引导，压降客户等候时长。
规范服务行为，养成良好习惯。组织开展网点员工服务专项培训，格落实支行服务管理考核办法，明确奖惩，狠抓落实，责任到人，着力提升网点整体服务水平。
工行保定徐水支行开展为“特别的你”精准服务
工行保定徐水城关支行老年客户和个体工商户居多，两类客户的需求不同，网点提供的服务重点也不同，于近期开展为“特别的你”精准服务。
每当有行动不便的老年人到该网点办理业务，网点员工都会周到迎接至客户落座，并且业务办理过程中柜台内外员工联动服务，让客户“办的明白”“办的放心”。若老年客户办理汇款、取大额现金、开卡等业务，网点员工会进行详细询问和风险提示，避免客户被骗发生资金损失和信息泄露。因个体工商户客户经常办理零钱存取、兑换等业务，所以为了提高网点的办公效率，网点会贴心建议客户避开网点早高峰和午间交接班时段办理零钱存入业务。网点也会建议有零钱兑换需求的客户提前进行电话询问，避免客户的无效往返。
每个银行网点都有其独特的客户群体，工行徐水城关支行根据自己客户群体的特点有的放矢，形成了独有的服务模式。老年客户放心地把存折放进包里满意离开、个体工商客户快速办完业务匆匆离去、新手父母看着手里的宝贝成长卡会心一笑……
工行保定顺平支行积极开展“119”消防宣传月活动
工行保定顺平支行11月开展了主题为“关注消防、生命至上”的消防宣传月活动。
顺平支行消防宣传月活动现场
据了解，成立“119”消防宣传月活动领导小组，主管行长任组长，各部室主要负责人为成员。
开展消防专题培训。消防宣传月期间，该行开展网络培训、观看警示教育片等活动，宣讲消防安全管理法律法规及行内消防安全管理规章制度。
组织开展消防宣传。消防宣传月召开全员消防专题晨会多次，向员工宣传消防政策法规、安全科普常识、自救互救方法及防疫常态化下消防相关知识等。
开展消防安全专项检查和隐患整治“回头看”。以本次消防宣传月活动为契机，对前期在辖内机构开展的消防专项检查活动及隐患整治“回头看”活动进行复查和整改核查。
开展生产安全应急演练。演练活动按照应急预案有序进行，真正使员工做到危急时刻沉着应对，最大程度减少损失和伤害，有效化解案件风险。演练结束后该行负责人及时进行总结。
工行保定曲阳支行用“四个一”推动“119”消防宣传月活动
近日，围绕“关注消防，生命至上”主题，工行保定曲阳支行用“四个一”积极推动“119”消防宣传月活动。
曲阳支行消防宣传月现场
开展一次消防隐患排查。成立消防安全检查小组，对营业网点的配电室、发电机房、用电线路、消防设施、自助设备间等逐一进行检查。
组织一次消防上街宣传。在营业网点门口，悬挂消防安全宣传标语，组织员工对广大客户宣传有关消防安全知识，面向客户开展消防安全宣传教育，发放宣传资料60余份，受众客户100余人。指导客户在营业网点遇到突发情况的正确避险方法，提高客户应对突发事件的能力。
进行一次消防安全培训。“119”当日，邀请曲阳县消防中队消防员进行消防知识安全培训。消防员通过大量火灾现场视频、图片系统讲解了火灾发生的原因等方式，结合该行工作实际，消防员现场与员工互动，使大家进一步熟知“四懂四会”，掌握了防火安全技能。
实施一次消防实战演练。利用班后时间，在该行后院开展一次消防灭火实战演练。演练坚持“预防为主、消防结合”的方针，根据火灾现场应急处置预案，模拟火灾现场。通过边讲解、边操作的方式进行手把手实操培训，指导员工有序开展灭火救援。
工行保定古城支行积极开展健身日活动
近日，工行保定古城支行组织员工前往植物园开展了健身活动。
活动当天有20余名员工参加，此次活动涉及健步走、跳绳、踢毽子等项目。大家朝气向上，充分展现自我风采，现场其乐融融，处处体现着古城人团结友爱、相互协作的精神。
此次活动，不仅让员工在紧张的工作中得到了放松，活动筋骨，抖擞精神，同时也为大家相互之间增进友谊与沟通、联络感情提供了机会。
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