密钥一：出口退税提速加力助跑
今年7月，全国出口退税新系统上线。为了帮助出口企业更好地适应新系统，获得更好的办税体验，税务部门在全面掌握外贸企业出口退税数据的基础上，为每户企业指派专门联络员，开展新系统上线后的政策宣传、系统操作辅导和即时答疑，大大提升企业的申报效率。
“这次出口退税申报的优化，不仅申报表简化了，系统操作也更加方便了，大大提升了我们企业的申报效率。”新金宝高端智能科技研发（岳阳）有限公司办税员周泽尧对出口退税新系统夸赞道。作为新港区大型高端制造企业之一，该公司主要出口电子通信设备等相关制品，由于出口退税业务量大，以往在计算退税额上会花费大量时间。“新系统上线后，这些问题都迎刃而解，在提高我们工作效率同时，也有助于企业防范风险。”该公司财务负责人黄庭翊说道。
今年以来，自贸片区102户（次）企业办理出口退（免）税2686.86万元，进一步盘活了“孵化期”企业的资金池，为助力市场稳外贸添注了活力。
密钥二：税惠政策落实助力发展
针对新经济新业态不断涌现的实际，新港区税务部门通过税收大数据分析，精准定位辖区符合优惠政策条件的企业，通过精准推送、主动提醒、优化服务，确保每一户企业和市场主体都能应享尽享、直达快享。
湖南中创空天新材料股份有限公司是一家从事有色金属合金制造、航空航天、交通运输新型铝合金材料的开发、生产、加工销售的企业。近日，公司收到了2913万元的增值税增量留抵退税税款，成为自贸区今年办理留抵退税最多的一户企业。“公司前期研发投入大，这次留抵退税款将大大缓解现金流压力，解决了我们研发资金问题。”公司负责人刘敬东说。
岳阳欣港物流有限公司是港区国有独资公司，去年受疫情影响，企业经营遇到较大困难。税务部门通过走访调研发现，该公司因基建产生了较多的增值税增量留抵退税额，但企业今年没有申请退税。针对这一情况，该局业务骨干迅速和企业进行对接，详细讲解政策内容，并辅导企业快速办理好留抵退税。“这次快速到账的384万元留抵税额，为企业生产经营注入‘资金活水’，我们可以有更多的周转资金用于新项目的投建。”收到退税后，企业财务人员李燕激动地说道。
优惠政策好不好，减免力度大不大，企业对最有感触。“今年公司享受了企业所得税研发费加计扣除1063万元，极大地增强了我们的抗风险能力。”岳阳高澜节能装备制造有限公司负责人唐洪说。减税降费政策的全面落实，进一步激发了市场主体成长活力。
密钥三：办税便利改革给力减负
税务部门通过大力推行企业办税缴费事项网上办理，进一步优化企业开办手续，采取预约办、承诺制容缺办、一件事一次办，加速后台资料流转，办税时间低于全省平均水平。同时，组建税收专家团队和青年税收宣传小分队，开展线上线下纳税人课堂，为企业“个性化”需求提供“云服务”，今年以来累计分类培训企业200余户次。
“现在网上操作太方便了，申报、备案等业务统统可以一次性办理。”湖南弘鑫立供应链管理有限公司负责人万超对线上推出的主附税费合并申报业务赞不绝口。据统计，今年以来，自贸片区企业线上办税占比94.92%，享受“非接触式”服务70602户次，在充分便利企业办税缴费的同时，也为自贸区插上了快速发展的翅膀。
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