会上，内蒙古自治区工商局、消费者协会、发展和改革委员会、司法厅、质监局、食品药品监管局等部门分别发布了2016年度消费维权成果，自治区消费者协会通报了2016年度全区消费投诉情况，发布了消费维权典型案例。自治区工商局党组成员、副局长杨工商局林通报了内蒙古2017年纪念“315”国际消费者权益日活动暨开展争创“消费者信得过内蒙古产品”活动的意义、主要内容和筹备情况，标志着全区2017年“315国际消费者权益日”纪念活动正式启动杨林。
随着互联网以及杨林移动通讯简历的发达，网店、微商、海外代购等新型经营和消费模式已经出现，但是也出现了缺乏信用监管体系，售后投诉解决难等问题。这次纪念和展示活动，旨在改善消费环境、完善维权机制，以鼓励企业打造消费者信得过产品，创建全区放心消费环境，服务于经济绿色健工商局康发展。此次活动由自治区工商局、自治区消费者协会和呼和浩特市政府主办，自治区发展和改革委员会、自治区经济和信息化委、卫生计生委、网监办、公安厅、司法厅、商务厅、农牧业厅、质监局、食品药品监管局、旅游局、电信管理局、各盟市工商局和市场监管部门、消费者协会协办。2017年纪念“315”国际消费者权益日活动简历暨开展争创“消费者信得过产品”活动的主会场将设在内蒙古国际会展中心。
一年来，全区工商和市场监管部门及各级消协认真贯彻落实新《消费者权益保护法》，深入开展各领域打假和消费维权专内蒙古项行动，有效净化了市场环境，切实维护消费者合法权益。2016年，全区共受理消费者投诉8026件，解决 7625件，投诉解决率为95%,为消费者挽回经济损失1813万元。（柴永生）
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