统计数字显示，较之往年，今工商管理年二季度消费者工商管理投诉热点同比变化不大，主要集中在交通工具、家居用品、服官网电话装鞋帽、家用电器、文化娱乐体育服务、电信服务等行业老干处管理局和领域。热点投诉量之和（727件）占邯郸市投诉总量的44.06%。此外，按基本问题分类统计，举报工商局量排在前三位的是河北：广告工商违法行为75工商局件，占举报总量的21邯郸市.61%；侵害消费者权益行为51件，占举报总量的14.7%；产河北品质量违法行为2官网6件，占举报总量电话的7.49%。
针对投诉热点问题，邯郸市工商局12315中心发布消费提示工商：
预老干处付卡消费需谨慎
老年人堤防“四大坑老”骗局
不宜轻易交纳续保押金
“定金”和“订金”一字之差管理局大不同
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