好消息！
为了进一步完善税收治理与优化营商环境
11月25日起
玲珑路办税服务厅与2个属地税源管理所
正式入驻区政务服务中心联想桥分中心
提供“互联网 政务”的智能化服务
200余项税费业务“一窗通办”
“ 智能化”引领服务升级
走进宽敞明亮的大厅
两个可爱的智能机器人“小海”
吸引了小编的视线
她们可以精准聆听办事人员的需求
并提供咨询、引导、查询等服务
此外
大厅内还设有VR虚拟大厅引导系统、
自助设备等信息化系统
征纳互动更加便捷化
在政务大厅
“请xx号到xx窗口办理业务”的语音播报
已经成为历史
如今政务大厅开启“无声叫号”模式
您可以提前在“北京海淀税务”微信公众号
提前预约办税业务
也可以直接到厅自助操作
或者询问引导人员
号码、分区都一目了然
征纳秩序更加井然、流畅
提高了办事效率
“一窗式” 实现办税便捷
1
集成服务“一窗通办”。税务服务专区内将设置综合窗口，申报、登记、发票三大类200余项税费业务“一窗通办”，实现“一口进一口出”的集成服务。其中，162项业务“最多跑一次 。
2
设置专区“审前服务”。针对个人股权转让等复杂、耗时长的业务，设置预审专区。专区内设置资料填写样板展示台，由专人提供咨询、资料预审服务与帮办服务，提高后期窗口业务受理效率。
3
数据共享“一站式办理”。与区市场监管局双向协作，整合双方内外部资源，拟设置联合窗口，以企业生命周期为核心，将多项审批、多项办理手续进行优化集中，实现登记类业务“一站式”服务。
前来办理个人股权转让业务和缴纳个人所得税业务的武聪告诉小编：“玲珑路办税服务厅搬迁后，不仅环境好多了，交通也更方便了。取号比以前方便很多，有专人引导我去相应区域等待，服务很贴心。”
“搬过来以后，为了深入推进综合窗口的一窗通办，我们专门编写了一套业务规范，每天下班后都要进行一个小时的业务学习，旨在提供更好服务。现在纳税人取一个综合服务的号，可以办100多项业务，大大缩短纳税人办理时间。”海淀税务局第三税务所的工作人员杨楚告诉小编。
据介绍，这是海淀税务局进驻的海淀区第三个政务服务大厅，与区政务中心、八里庄分中心构成“南北中”均匀分布的政务服务网。同时依托大数据、人工智能等科技手段，推进海淀政务管理服务的标准化、智能化、精细化。
入驻一周以来，截止到12月3日，政务大厅各项税收工作平稳运行，共办理4600笔窗口业务，2200笔自助业务，服务2300户纳税人，日均咨询量约200人次。
搬迁说明
11月25日起
海淀区税务局第三税务所
（原玲珑路办税服务厅，原址为北京市海淀区阜外亮甲店1号恩济西园10号楼）
北下关税务所
（原址为北京市海淀区大柳树路甲2号中铁科大厦南侧）
花园路税务所
（原址为北京市海淀区塔院东街消夏东里3号楼）
搬迁至
北京市海淀区皂君庙路5号院内
海淀区政务服务中心联想桥分中心
王萌/文、图
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