迅速行动。古丈农商银行成立了金融领域集中打击治理电信网络诈骗犯罪和跨境突出犯罪 “冬季攻势”行动领导小组,具体负责“冬季攻势”工作中相关业务流程改造、系统功能优化、客户投诉、舆情处置等工作,并实行定期调度和沟通制度。运营部制定了《湖南古丈农村商业银行股份有限公司关于开展打击治理电信网络诈骗犯罪和跨境突出犯罪“冬季攻势”行动工作方案》,下发各部门和县内各支行,形成全行合力,确保“冬季攻势”工作有序开展。
培训员工。2022年1月14日,该行召开了冬季攻势工作动员暨培训会议,组织各网点会计、行长进行了冬季攻势工作的督导及培训,会上对简易开户及账户分类分级知识进行了培训,并要求各网点进行再培训,确保全员掌握。
精准监测。积极开展存量账户风险排查情况。对涉案关联账户,买卖、出借、冒名关联账户,风险账户随时监测并采取了管控措施。倒查涉案账户。1月份对公安通报该行涉案账户采取了只收不付管控措施,并将客户加入灰名单,冻结非柜面业务。打印账户流水,分析涉案账户诈骗手法,为有效识别账户可疑交易积累经验。倒查问题及时报告,通过调阅开户资料,第一时间进行了甄别,并向当地公安报告了可疑线索和向人行反洗钱中心提交了重点可疑交易报告。
下阶段该行将推进“冬季攻势”常态化管理,加强反诈骗业务培训。建立问责考核机制。对开立涉案账户的、未充分履职尽责的网点及相关管理人员、经办人员,综合采取约谈负责人、内部通报、纪律处分、降职撤职等处罚手段,严肃内部追责,确保人民群众账户资金安全。