“我年纪大了，不会用智能手机，每天都在担心收到了缴费单之后该怎么办。”这两天，家住浦江世博家园八街坊的孙先生正在为接下来如何缴纳水电煤费用而发愁——家旁的罗森便利店早就不再提供代收服务了，附近的好德超市最近关门了。从今年1月1日起，江月路邮政所也停止了代收公共事业费的业务……
△好德便利店集中分布于上海中心城区。
△浦江世博家园包括15个街区，以老年居民为主。
另一方面，居住在浦江世博家园的老人们呼吁设立定时开放的便民收费点。“世博家园一共有15个街区，大部分居住在这里的都是老年人。”事实上，即便邮政所没有取消线下缴费点，世博家园十三、十四、十五街坊距离位于江月路的邮政所也有近2公里的距离。如何完善优化社区服务，在老年人集中居住的社区设立每月定时开放公共事业费线下缴费点，或许也不失为适老化的一条路径。
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