一、私域基建要准备什么东西？

我总结了四个点，如下：

表格上大概放这类信息：手机型号、所属手机号、卡的所属人、扣费时间、登陆密码、微信号、昵称、支付密码、绑定的银行卡尾数、实名认证人、最新持有人等等。

二、运营私域流量，选个微号还是企微号？

经常有粉丝问我，在私域里面是选择个微还是企微呢？其实不管你选择个微还是企微，目的都是为了建立用户之间的信任，和用户之间产生信任，并且购买你的产品。所以，不管是企微还是个微，都是可以帮助我们达成这个目的的。

它们之间的区别就是功能以及使用场景上的不同而已。

微号：有官方的logo标识，功能——服务性质、品牌背书；适用场景——售后、福利、官方身份。

个微号：功能——IP人设真实；适用场景——减肥、珠宝、大健康、专家型。

人设打造的差异

企微更适合有品牌效应的企业，行业规则比较透明，企微是强品牌导向定位，服务/产品属性。

个微一般在微商、个人品牌用得比较多，非标品、高客单、高毛利（价格不透明），供应链落后的行业，需要高信任感的品牌，个微打的是社交属性。

做私域养号，选个人号还是企微号？

给大家两个参考的方向：

1、业务相关——判断一下你的业务是否需要高频的触达朋友圈，是否强IP属性？

2、承接大小——看用户容量大小？需要多少个号承接？功能的便利性？

大家根据自己的业务选择即可，适合自己的才是最好的。

三、企微号养号细则

养号就像盖房子一样，万丈高楼平地起，我们前期一定要把地基搭建好，才能把楼盖得更高，不然很容易竹篮打水一场空。所以，前期我们一定要把养号做到位，避免一上线就被封号的风险。

1、企微号注册流程

电脑端：我们需要进入企业微信官网，在页面中找到【立即注册】的按钮。

点击即可进入注册界面。然后按照界面的信息填写要求，填写信息即可。

需要注意的是：填写的管理员会成为公司企业微信的创建者，具备最高的权限，因此，这个人一定要慎重噢。

还可以邀请其他同事加入企业微信，并设置成管理员，共同管理企业微信的事宜。

2、手机端注册步骤

在手机端【消息】——点击【左上角的三道】——点击【全新创建企业】，要选择类型，有企业、学校/教育局、政府、其他这四种类型，选择你所需要的账号类型即可。

如果需要个人组建团队，可以在手机端创建企业页面底部点击“个人组建团队”入口，补充团队名称以及注册人姓名，即可注册成功（团队模式暂不支持登录mac端、扩容微盘容量、登录管理后台）

注意：需要实名手机号、实名注册个人微信号、微信或者手机号登陆、企业微信管理员邀请加入企业。

2、企微号日常养号动作

（1）日常活跃

使用功能：日报、考勤、审批、汇报、客户朋友圈、直播、微文档等。

客户沟通：注重客户回复率和互动率。

日常聊天：公司员工及公司群每日聊天。

（2）企业微信支付

使用企业微信转账、付款、发红包、抢红包。

你会发现，企业微信其实不怎么需要养号，只需要遵守企微使用规则即可。

3、企业微信被封，如何解封？

单方面骚扰：开头话术要带有互动性的内容。例如：同学，你是什么原因想学习我们的这节课程呢？再者，回复哪几个字送东西，不要回复数字。

用户投诉：若是评定用户投诉被封号的，群发的内容肯定带有违禁词。因此，敏感词少用，如果要用，中间加逗号，例如基金，就是基，金。

账号永远封禁：如果账号永封，解决方案是离职继承，换个号承接。