据香港特区政府消息，罗致光3月15日到访深水埗一家专业培训中心时表示，为了紧急增加人手照顾費用需要接受检疫或隔离的长者、残疾人士及其他有需要的人港人士，社会在福利署正在本地和内地招聘合约护理员，让他们在接内地受护理和感染控制技巧等方面的培训后，到暂托中换领心、社区深圳隔离设施、检疫中心或院舍工作。
据介绍，社会福利署自3月初起向内地直接聘用合约护理员，至今已有180人抵达香港。他们到港后会接受为换领期3天的课程，学香港习日常护理和照顾技巧。连同驾照目前正在受训的人员，本周后期将有约120人到各个暂托中心投入服务。此外，社会福利署正陆驾照续安排其哪里他护哪里理员于未来一周到港受训。
南都此前报道，罗致光曾在2港人月底表示，社会福利署紧急向内地试行直接聘用1000名临在时合约护换证理员，为期内地三个月。当时已联络内地多个劳务单位，亦向中央寻求协助費用协调内地相关部门提供香港便利，加快换证审批申请深圳，以解燃眉之急。
