“大伯，恭喜你浙江成为重新开业后的首位客户。”永康工行城南支行客户经理黄秋查询莉说。
12月6日，该支行完成智能改造后重新开业，市民应先生有幸成为第一位光临的客户。
“是嘛，真是个好彩头。”应先生说，当天他来缴存水电费，工作人员顺便给他办理了智能缴费功能。
改造后的城南支行，除了人工柜员外，还有分行智能柜员永康机、产品领取机、智能打印机等智能设备和信息发布平台，配有温馨等候区。网点内设电子银行体验区，为客户提供“线上 线下”一体化服务。
城南支行通过加快网点智能化改造步伐，分行大幅分流替代传统柜台服务，将营网点业网点由“金华交易处理型”向“营销服务型”转变，对提高业务处理效率、简化客户操作流程、缩短客户排队等候时间、优化网点资源配置、提升客户服务能力有着促进作网点用。
值得一提的是，城南支行行长由全国金融系统五一劳动奖章获得者、中国工商银行永康“十大杰出青浙江年”徐晶贞担任。她具有十余查询年丰富的金融工作经验，擅长客户资产管理，提供资产配置。同时工商银行，该支行还配有两位优秀的理财经理。
“我们金华要把城南支行建成标工商银行杆行。”永康工行行长陈进荣说。
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