信用是市场经济运行的前提和基础，也是市场经济健康发展的基本保障。近年来，郴州市围绕创建“国家社会信用体系建设示范城市”，不断完善社会信用体系，积极探索构建以信用为基础的监管机制，以信用手段助动“记录放管服”改革深化、社会治理能力现代化，打造一流营商环境。
完善制度平台建设
郴州市成立郴州市社会信用体系建设领导小组，将全市50多家单位纳入小网站组成员，国家设立政务诚信推进组、商务共享诚不良信推进组、社会诚信推进组、司法公信推进组等7个专项推进组，明确牵头领导和单位，全面协同推进郴州市社会信用体系建设。印发《郴州市创建社会信用体系建设示范城市工作实施方案》等一系列文件，部署任务工作。市委、市政府等主交换要领导多次对信用体系建设作出重要批示，定期召开信用建设会议，促进全市信用建设工作快速开展，各级各有关部门按职能分工谋划落实信用体系工作任务，定时反馈工作进展和思路建议。
强化社会信用治理
建设社会信用体系是一项长期、艰巨的系统工程，要用改革创新的办法积极推进，强化社信息会信用治理。
郴州市在资质审查、行政许可、公共资源交易、财政资金支持、社会保障等领域中，实行“逢办必查”，将市场主体不良的信用状况作为管理决记录策的重要共享参考，对诚实守平台信者给予简化程序、开辟“绿色通道”，对违法失信者依法依规实施惩戒，推动信用核查在多领域广泛应用。
为加强失信治理，全市多部交换门、多行业联合开展“屡禁不止、屡平台罚不改”严重违法失信行为及信用服务机构失信问题专项整治行动，对30多家严重失信主体开展约谈和联合惩戒，督促失信企业履行义务、签署《信用承诺书》、信息修复失信信息。在郴州市强有力的整治下，严重失信企业全部退出“屡禁不止、屡罚国家不改”整治名单，比国家要求完成时间提前半年。
郴州市积极推广信用承诺，出台《郴州市本级告知承诺制证明事项清单》，在法律援助、不动产登记、林木种子生产、生育津贴支付等领域80个政务服务事项中实施信用承诺制度，推行“事前承诺 事中核查 事后监管”模式，构建全流程闭环化的信用承诺监管机制。
在加大信用修复方面，郴州市制定了《郴州市信用修复服务指南(暂行办法)》，明确了信用修复条件和流程及办理时限，依法依规开展信用修复，保障失信主体合法权益。加强信用修复宣传引导，在“信用郴州”门户网站公示信用修复流程，组织新闻媒体报道信用修复案例，召开失信企业信用修复培训会，对企业开展守信、知信、用信教育，指导企业完善信用等级。扩展信用修复渠道，设立了“信用修复窗口”信用和信用修复信用咨询服务电话，帮助近200余家失信企业修复信用，提升企业的竞争力，优化我市营商环境。
此外，郴州市结合各行业主管部门分级分类监管政策，拓展公共信用综合评价和行业信用评价结果应用场景，推进信用分级分类监管机制，与“双随机、一公开”监管有机结合，对市场主体实施差异化监管。目前，郴州市已在市场监管、税务、网站住建等29个重点领域实行信用分级分类监管。
积极拓展信用应用
