2021年的智能教育硬件赛道可谓硝烟四起。
近日，多家教育企业陆续推出智能教育硬件产品。图/IC photo
部分家长无处释放的学科培训需求，希望由硬件来做一些承载。图/IC photo
当前的智能教育硬件赛道仍处于“拓荒”阶段。图/IC photo
三类玩家一较高下，优质内容及交互是胜出关键
以腾讯、字节跳动等为代表的互联网“巨头”，以步步高、读书郎等为代表的传统品牌，以及以学而思、作业帮等为代表的K12教育企业，是当前智能教育硬件赛道上主要的三类玩家。
“家长购买教育硬件，首先看重它的教育属性。内容生产者是谁？有没有权威性？品质好不好？有没有精雕细刻？都是衡量因素。另外一个重点是交互，用AI的方式完成对学习能力的诊断。因此，在硬件的底盘上，有不错的内容、有效的交互，才能构成一个比较高级的智能硬件。”殷述军说。
对于三者来说，在硬件本身上，大家几乎是公平的。“智能硬件行业的爆发前提是供应链体系的完善和成熟，每个领域、每个环节都有专业的供应商，包括卖屏幕的、卖纸笔的、卖笔记本的。”殷述军说道。实际上，罗博智慧笔本身即为服务B端的ODM厂商（Original DesignManufacturer）。ODM厂商基于对整体行业技术发展的把握，设计开发出原型产品，然后再按原厂的需求与授权，双方共同完成从硬件底层结构到外观的设计，然后进行制造加工。 殷述军告诉记者，目前各大品牌均有自己的ODM厂商，部分也会与OEM厂商合作生产，然后贴牌。“因此，几类入局者在硬件本身的选择上并不存在很大差别。”
除硬件本身之外，三类玩家各自有优劣。
寻找潜在的流量入口，是互联网玩家入局智能教育硬件赛道的重要原因。殷述军解释称，对于互联网公司来说，教育领域拥有一个巨大的用户群体，进入教育赛道后，教育业务产生的用户又成为平台的终身用户，然后再将这些流量变现。“因此，互联网巨头入局教育硬件，看重的不仅仅是其带来的利润，更多是一种流量获取手段。”
殷述军指出，这一类玩家做教育产品，由于缺少教育基因和教育经验，在教育的专业性和口碑上较为欠缺；但他们AI技术和数据非常领先，在教育硬件的交互上相对具备优势；另外，拥有强大的流量、资金和资源整合能力。
“对互联网大厂来说，需要建设的东西比较多，如上下游的供应链、全国代理营销体系、服务体系等，这些东西其实不太是互联网大厂所擅长的。”陆昀指出。“腾讯更适合做连接和生态。我们在硬件供应链上的积累其实并不多，因此没有选择直接下场竞争，而是将最核心的云 AI 教育基础应用提供给合作伙伴，帮助他们更好地发挥作用。”陆昀介绍，腾讯在智能教育硬件赛道的定位在于提供软件解决方案给硬件厂商。“合作伙伴很多，现在在谈的有十几个不同的电脑厂商，包括学习平板厂商等。另外，最近很多人推扫描仪、打印机等教育硬件，腾讯在这方面也有布局。”
相比之下，传统硬件厂商在渠道优势和市场品牌上根基深厚。他们拥有强大的线下销售网络和暂时领先的销售数据，但是短板也非常明显。在技术、算法、AI能力上欠缺，无法与互联网巨头抗衡；而在内容及资源优质程度上，又不及新入局的K12教育企业。
而内容极其重要。多鲸行业报告中指出：“能否链接优质学习内容和教育资源，通过硬件推出场景化的教育服务功能，是教育智能硬件获得持续发展的关键所在。”
上述三者当中，殷述军相对更加看好K12教育企业，他们做硬件的价值在于有足够多优质内容，优质师资做教研、生产内容，专业性更强，在教育领域有较好的口碑。多位受访者判断，K12教育企业下场做教育硬件会更有竞争力，会对传统硬件厂商形成冲击。
K12教育企业转型做教育硬件也并非那么简单。一位不愿具名的业内人士告诉记者，硬件和内容归根结底不一样，做硬件对供应链、产品周期的要求较为严格，比做学科培训要复杂得多，这对在硬件圈子没有资源积累的企业来说会是个考验。
赛道处“拓荒”阶段，竞争将逐步加剧
自从去年字节跳动推出“智能作业灯”后，行业内对台灯的讨论就没有停止。
教育平板和教育笔记本相比，形态和基础功能差异并不大，都属于大屏类产品，操作基本通过手指 笔 语音完成。而台灯则是另外一个品类，属于小屏类产品。大屏可以在屏幕上直接书写和各种交互操作，小屏类产品的屏只是一个辅助，在交互模式上和体验上差异较大。
百家云总裁马义指出，智能台灯的功能更多是AI助教 拍照搜题，而当下，拍照搜题面临被管控。“台灯产品现在很尴尬，此前有企业做台灯是准备用台灯做入口，后续引入教培服务；但现在在‘双减’政策下，如果拍照搜题相关政策真的执行到位，那台灯其实就没什么价值了。它其他功能都很容易被替代。”
但这并不妨碍其他企业看好和布局智能台灯。一位网易有道内部人员看好智能台灯这一品类的前景，他告诉记者，有道也会做台灯。“从场景上来说，每个家庭都有台灯，甚至每天都会使用，使用时长也不会太短。”他认为，新生代孩子们都是网络原住民，他们习惯和电子产品进行指令交互，而智能台灯也是技术迁移和时代发展的产物，只不过还在慢慢成熟中。
除有道外，腾讯也在台灯上做更多布局。陆昀称，腾讯将ROM（云端存储服务平台）装在台灯中，让台灯具备批改作业、指尖点读、绘本阅读等AI功能。他透露，最近多家台灯厂商正在与腾讯寻求合作，“明年有可能会有四五个灯的厂商结合我们的ROM推出他们自己的智能台灯。”
“无论什么硬件，最好的逻辑是‘没有硬件’，就是‘无感知’。”陆昀解释称，“无感知”是指，原来怎么做作业还是怎么做作业，原来用什么笔写字还是用什么笔写字。台灯就属于这一类，只不过在正常使用逻辑中多了一种采集方式。而技术的演进有一个过程，当到达那个点时，这种“无感知”就成立了。目前的技术还在演进中，并没有达到终极状态，因此当前来看，台灯的形态或许有一些牵强，但随着技术发展，台灯这种形态有可能就是刚需。
“现在，‘双减’后K12培训机构入场，包括类似腾讯定位企业从AI角度切入，智能教育硬件赛道会有新的洗牌。”陆昀判断，明年，整个智能教育硬件竞争会逐步加剧，可能会出现一些更受欢迎、更有意义的“终极形态”的硬件。
采访中，受访者普遍认为，当前的智能教育硬件赛道仍处于“拓荒”阶段。在各家争相布局已有硬件品类的同时，有选手已经开始在空白地带中挖掘具有潜力的新品类。
“这个市场会非常开放和充分竞争。”对于未来格局，陆昀认为，一定会出现一到两家类似腾讯这样专门提供底层系统的厂家；另外，各个教育硬件品类都会出来几家龙头企业；此外，还将延伸出专门为教育智能硬件带货的网络营销公司。“将来在整个市场上应该会是这三类公司共存。”
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