淮南市国税局车辆购置税分局(淮南市国家税务总局官网)

行驶证上的车辆照片。

车子买了一个月就出问题

“6月1日交的车辆购置税。”孙女士说，他们是在正规的4S店购买的新车。“这不是二手车，我们是冲着新车保证质量，严格选择的4S店。”孙女士说，“现在购买一辆家庭用车，肯定是打算好几年都不换的。购买新车，就是图个保障。可是自从买了这辆车，我们简直烦神透了。”

孙女士回忆说，5 月17 日，他们提车后，就开回家了。“5 月份我们没有出差，所以不经常用车，车就放在车库里。一直到6 月16 日，我们开车去合肥，在阜阳路高架上的时候，车子的故障灯突然闪了，没法提速了。”

孙女士说，当时她和爱人都打电话给淮南的4S 店，4S 店工作人员表示，可以就近检查。“于是我们把车开到了合肥蜀山区的4S 店，当时，4S 店在电脑检查的时候显示车辆‘故障码P2138’。这是我们因为这车第一次和修理部门打交道。说实话，那时候挺郁闷的，这辆车我们刚提，没开几次就碰到这个情况。把我们买新车的好心情全冲没了。”

至今已经“检修”六次

孙女士说，车子在合肥的4S 店维修没多久，6 月24 日，车子又不对劲了。“我们又把车开到4S 店，更换了油门踩踏板。结果换完后，车子没两天又坏了，在4S 店维修了一个开关后，晚上开回去的时候又坏了。而且维修、检查一直未解除故障码，车放在店内也未查出原因，好几天又坏几天。”

孙女士的爱人说，更让他俩惊心的是7 月16 日。当时他开着车外出办事，中途他将车停在车位上，打算休息一会儿。这时，车子发动机突然发出很大的声音，“且在没有外力的情况下加起了油门，发动机一直加到2000 多转，之后又自己停了下来。这情形相当诡异，我赶紧用手机把这情况拍了下来。我打电话给4S 店，他们又派人到我所在的地方检查车子。”

孙女士和丈夫仔细计算了一下发现，自从新车提回家后，他们前前后后和合肥、淮南的4S 维修部门打了6 次交道。“最后一次事情发生后，4S 店的技术总监打电话表示，要帮我们检查问题，才能找厂家维修，我明确拒绝再次维修了。因为反复维修，已经把我们对4S 店的最后一点信任消磨光了。”

市场监管部门已经介入

对于张总提出的解决方法，孙女士和丈夫表示不能认同。