河北省大城县国家税务局(河北省廊坊市大城县税务局)

精准辅导让企业得实惠

“刚刚公司收到了728万元退税款，真是一场‘及时雨’，为公司解决了燃眉之急。前期受房地产政策调控和疫情影响，公司资金十分吃紧。正发愁时，安次区税务局工作人员主动上门问需，精准辅导，帮助我们应享快享了增值税留抵退税政策优惠红利，帮助公司渡过了难关。”廊坊市大家商业城房地产开发有限公司会计周金萍在看到退税款到账时高兴地说。

今年以来，以突出优惠政策直达快享、持续释放市场活力为目标，全市税务系统巩固和拓展前期减税降费成果，深化运用“短平快优九个一”工作法，强化政策宣传培训，通过微信公众号、门户网站和税企微信群等方式及时发布最新税收优惠政策，针对支持科技创新、小微企业发展、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面的税费优惠政策，以税源管理分局为单位实行网格化宣传，深入开展精准辅导，把政策讲清楚、把流程说明白，确保纳税人缴费人懂政策、会操作，让政策红利直达市场主体。

聚焦便捷办理优体验

围绕办税便利化、智能化，出实招，讲实效。大力推广“非接触式”办税，提供电话、微信等预约办税服务，持续提供发票邮寄业务，自2020年2月实施到今年3月底，全市共受理纳税人发票邮寄申请8848笔，邮寄发票105万余份；大力拓展“网上办”“自助办”，发布“最多跑一次”清单事项185项，拓展“网上办”事项至214项，覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上，其中203项实现全程“网上办”；简化出口退税流程，压缩出口退税时限，目前，一类、二类、三类出口企业退税时限分别为4、8、12个工作日，下一步，将出口退税平均办理时限压缩至5个工作日以内，审核办理出口退税再提速20％……不断优化办税体验，促进纳税缴费更加便捷高效。

按照国务院办公厅“一事一次办”要求，全市税务系统从纳税人缴费人办成一件事角度出发，加强部门协作共享，完善企业开办、不动产交易等套餐式、主题式集成服务。积极协调相关政府部门，派遣人员联合进驻政务服务场所，实现全市税务系统均有办税窗口入驻当地政务服务大厅。积极推进部门间信息共享，完善电子税务局功能，持续拓展服务范围，积极推进更多税务事项纳入套餐式、主题式集成服务。

聚焦分类服务解难题

“在后续推进过程中，税务部门将根据党中央、国务院《关于进一步深化税收征管改革的意见》的安排部署，以及党委、政府深化‘放管服’改革和优化营商环境等方面要求，立足纳税人、缴费人实际需求，持续细化和充实完善不断推出新的春风行动举措，办好惠民实事，助力企业发展，实现四季吹拂便民风，以纳税人、缴费人更加充实的获得感和幸福感热烈庆祝建党100周年！”国家税务总局廊坊市税务局党委书记、局长冯学亮表示。