沭阳县东吴村镇银行开户行(沭阳东吴村镇银行迎宾路支行)

江苏地区村镇银行

自疫情发生以来，江苏省村镇银行积极贯彻落实地方政府、监管部门和银行业协会统一指挥安排，立足“服务三农、助力小微”定位，全力做好疫情防控和金融服务保障工作，扎实有序推进地方企业复工复产；积极践行社会责任，陆续自发为湖北武汉捐款捐物，据江苏省银行业协会村镇银行工作委员会不完全统计，截止2月末，累计捐赠154.70万元。

沭阳东吴村镇银行

自疫情爆发以来，沭阳东吴村镇银行高度重视相关行业客户的融资需求，积极与市人行、地方金融办以及开发区管委会取得联系，主动为客户开辟绿色通道，及时解决客户的融资需求。春节后，该行对辖区内疫情物资生产的企业排查资金需求情况，重点支持疫情防控一线企业、受疫情影响较大的行业和有发展前景但暂时受困的企业。截至目前，沭阳东吴村镇银行对沭阳县内6家从事医疗器材生产销售的企业客户进行对接，并已对1家生产医用手套的企业提供200万元资金支持，后续根据生产情况拟增加200万元授信以支持扩大生产。

此外，该行还对涉及疫情防控的信贷业务采取特事特办、急事急办，优先办理、即来即审的政策，优先办理发放与人民群众生活、疫情防控物品供应等密切相关行业的贷款，简化审批流程，并在授信额度、贷款期限上予以倾斜。对于受疫情影响较大的民生行业小微企业，以及有明确发展前景但暂时受困的客户，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”。结合实际情况，通过贷款展期、无还本续贷等方式，全力支持其恢复生产经营，避免因疫情影响导致企业违约形成逾期和不良。

昆山鹿城村镇银行

作为服务“三农”、服务小微的地方性金融机构，昆山鹿城村镇银行在疫情期间积极践行普惠金融的天然使命，多措并举，倾力关怀小微企业，与小微企业携手共克时艰、共渡难关。一是主动排查，了解小微金融需求。通过对存量小微企业进行了非现场逐一摸排，及时了解企业在经营过程中的困难，在金融服务方面给予力所能及的帮助。二是减费让利，降低小微融资成本。继续严格控制小微企业融资成本，帮助小微企业渡过难关。在多项服务收费上，给予小微企业最大程度的减免优惠，积极支持小微企业发展。三是单列额度，专项支持小微发展。进一步加大对小微企业的信贷支持力度，针对受此次疫情直接影响较大的小商户、小饭店、小作坊等个体工商户以及单户融资需求在100万以下的群体，单列了10亿元信贷额度，为涉及防疫物资相关的产业链企业单独批出5亿元保障性信贷资金，全力保障小微企业融资需求，保证小微企业正常生产经营。四是提升效率，提供保障性金融服务。持续开展“百行千人进万企”活动，通过走访、线上顾问、远程服务等形式，对小微企业特别是受疫情影响的企业进行顾问服务，逐户了解企业受疫情影响情况及金融服务需求，实现企业需求与金融供给的精准匹配和高效转化。

丹阳保得村镇银行

面对疫情的考验，丹阳保得村镇银行把防控工作作为当前最紧迫、最重要的工作来抓。一是第一时间传达学习疫情防控要求，对辖内疫情工作进行安排、通报，构建了互联互通、联防联控机制。二是为全体一线员工采购了口罩、手套、护目镜、维生素C片等物资，分发至所有员工，保护员工和客户身体健康。三是加强疫情期间宣传工作，加大Led电子屏、微信公众号等渠道宣传力度，主动宣传疫情防控工作。四是强化线上金融服务，积极宣传使用手机银行APP、网上银行等，引导客户在线上办理相关业务。五是强化疫情防控金融支持，对于政府、医疗机构等抗肺炎资金汇款保障及时办理，界牌支行全体员工放弃休假，开通金融服务绿色通道，配合医院做好现金清点、缴款业务，确保高效畅通，全力保障界牌卫生院医药产品采购等工作。

江苏溧水民丰村镇银行

疫情期间，江苏溧水民丰村镇银行一是实施费用减免政策，引导客户自助办理业务。减免手机银行、网银跨行转账手续费用，并制定专人监控资金汇划通道，按照人行统一安排，在业务系统同步调整小额支付系统上限金额控制参数，确保汇路畅通。二是开辟绿色通道。对于因疫情导致企业复工困难，资金出现短期困难的企业，因疫情导致家庭收入来源受困的个人，在信贷政策上给与适当倾斜，适当延后其还款期限，帮助企业和个人渡过难关；对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的企业,主动了解实情，采取不抽贷、断贷、压贷措施，继续满足企业资金需求；对于疫情捐款，给予手续费全免并开通快速办理绿色通道，将善款及时送达疫情需要的地方。三是主动加强融资对接。主动联系医疗基础设施经营企业，了解其经营状况和资金需求，积极提供资金支持；给予参加疫情防控的工作人员优先授信服务；加强与地方防疫机构对接，了解疫情多发地和行业，为疫情重灾区优先提供资金支持。

兴福村镇银行

为加大疫情防控期间相关企业支持力度，切实做好疫情期间金融服务工作，兴福村镇银行结合自身实际情况，对疫情期间信贷业务出台了一些政策和措施：一是加强电子渠道引导。积极倡导在特殊时期减少不必要外出，尽量引导客户使用手机银行、网上银行等电子渠道办理转账汇款与查询业务。二是做好防疫信贷支持。为防疫企业提供高效的金融服务，对于从事卫生防疫、药品、医疗器械及相关物资生产和经营的客户，因疫情防控需要产生紧急信贷需求的，简化相关授信流程，适当放宽准入条件，加快信贷审批和放款流程，适度执行优惠利率。三是做好配套政策保障。在疫情防范期间的存量到期转贷客户，实行简化手续、快速转贷、客户只跑一次的原则。针对客户历史还款情况、担保方式不弱化、在做好面签双录的基础上实行快速转贷；同时对于抵押类贷款可以以无还本续贷方式办理。四是做好存量客户摸底。安排客户经理做好电话回访，排查摸底存量客户中是否存在感染患者、是否存在外出风险区域或接触风险人群、是否存在受疫情影响导致还款能力恶化或丧失的情况，制定妥善应对策略，尽力扶持需要帮助的客户度过难关，全力支持防疫防控，助力地方金融秩序稳定。

东台稠州村镇银行

东台稠州村镇银行按照“一企一策”的原则制定融资服务方案，一是对贷款到期企业及时续贷、转贷，目前已对接7家疫情防护用品生产企业，持续开展跟踪服务，全力支持小微企业战胜疫情影响。二是对关系国计民生重点领域和受疫情影响造成资金困难的中小企业，实行在原有贷款利率水平上下浮10%以上的定价策略，确保2020年小微企业融资成本不高于2019年同期融资成本。同时，严格遵守“七不准”“四公开”等规定，不收取小微企业在融资过程中除支付贷款利息、会计业务费外的其他任何费用。三是通过微信公众平台以及员工线上转发宣传，引导客户优先通过网银、手机银行等电子渠道获得金融服务强化线上服务覆盖率，为客户提供“24小时×7”不间断金融服务。四是开辟金融服务绿色通道，按照“特事特办、急事急办”原则，全力保障疫情防控用款单位的现金调拨、资金划转等业务的服务效率。对任何单位和个人通过该行向湖北等疫区相关账户捐款、汇划防疫专用款项，免收跨行转账手续费。

江苏惠山民泰村镇银行

疫情发生以来，江苏惠山民泰村镇银行积极行动，主动作为，全力做好疫情防控工作。一是统筹采购口罩、消毒液及防护用品，保障一线网点供给，按日对营业场所及设备机具等进行全面消毒，确保不留死角。二是印发文件，明确疫情防控期间金融服务工作要求，组织人员对2月份到期贷款进行排查，通过电话、微信等线上方式提前逐一联系客户做好周转工作，对因被隔离无法及时还款的客户，申请延期至客户解除隔离后还款。三是积极引导客户线上办理业务，减少不必要的人员接触，让客户足不出户就能享受便捷金融服务。四是履行社会责任。积极响应中央金融团工委、全国金融青联和金融青年志愿者协会号召，组织全员参与“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，截止目前累计通过线上捐款13786.66元，全力支持抗击新冠状肺炎疫情。

睢宁中银富登村镇银行

睢宁中银富登村镇银行在疫情期间提升检测防护等级，支持客户共渡难关。一是强化营业网点、自动服务设备等设施的消毒防疫。购买口罩、消毒剂、一次性手套、测温仪等防护设备和用品，提高清洁消毒频率；做好办公场所重点环节、重点部位、重点人员的检测防护工作。二是对因疫情被隔离、封路等原因导致无法按时还款的客户给予宽限期。1月1日起至开门期间逾期的贷款，只要非现场核实与疫情防控相关均可视为非逾期，客户在延长假期至开门期间产生的罚息、复利可进行减免。三是积极引导客户使用电子渠道办理业务。强化电子渠道的宣传引导和服务保障，鼓励客户使用中银富登手机银行、网上银行等电子渠道，尽量避免交叉感染几率；对于因网点暂停营业或部分地区交通管制等造成无法办理业务的情况，及时与客户做好沟通解释工作。四是坚决执行监管要求，不盲目抽贷、断贷、压贷，同时加大小微企业信贷投放力度，及进给予流动资金补充。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、制造等行业的企业以及有发展前景但受疫情影响暂时受困的企业，主动对接，提前采取措施，及时给予流动资金支持，全力扶持相关企业战胜疫情灾害影响。

海安盐海村镇银行

面对疫情，海安盐海村镇银行积极出台应对措施，一是要求各网点一线员工必须佩戴口罩上岗，勤洗手，认真做好个人防护工作，并要求全行员工及时转发市政府关于防疫情况的最新进展，防控舆情风险。二是多次通过美篇、微信公众号等网络途径编辑并发布手机银行自助注册、手机银行活期转存定期、他行转账操作指南等知识，打通网上银行、手机银行、微信银行、小程序等线上服务渠道，引导客户做好自身防护，尽量通过电子渠道办理业务。同时，保证各网点ATM、CRM、STM等自助设备应用，确保金融服务供应到位。三是全力做好受疫情影响个人和企业的金融服务，对于受疫情影响还款困难的个人和企业，合理调整信贷还款安排；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的行业及企业，根据实际情况给予适当支持。同时，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业加强信贷服务。

苏州吴江中银富登村镇银行

吴江中银富登村镇银行陆续推出了多项信贷举措，全力支持三农和小微企业，以实际行动助力金融抗疫。一是推出“抗疫贷”，助力抗疫。该行在得知当地一家专业从事医用传递舱、风淋室的净化类企业接到了多家隔离医院建设单位订单，备货资金缺乏的情况后，立即安排客户经理跟进，并在企业申请后2天内批放信用贷款100万元。二是推出“复工贷”，共克时艰。该行在了解到从事旅游行业20年，在吴江当地有5家旅行社门店的周女士，因疫情影响，企业经营陷入困境。旅游出行客户纷纷退单，但企业预先支付给航空公司、酒店等费用的退款难度很大，企业经营面临较大资金缺口的情况后，安排专人跟进收件审批，最终在集团总部风险部的指导下，企业获批258万元，解了燃眉之急。

太仓民生村镇银行

太仓民生村镇银行认真贯彻落实《太仓市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十二条政策意见》，主动提升特殊形势下的普惠金融服务工作，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情对客户的影响，助力小微企业共渡难关。一是积极响应中央共青团工委的号召，在做好客户金融服务的同时号召员工踊跃捐款，用实际行动传递温情，全行73人参与“抗击疫情 金融青年在行动”特别捐赠活动，捐款金额合计12248元。二是对于湖北籍客户给予了及时的慰问和关怀，目前累计回访30户湖北籍信贷客户，对其中暂时无法及时还款2户按揭客户给予了推迟还款，征信保护的承诺。三是及时安排专项支持政策保证企业生产经营正常开展，助力解决小微企业由于疫情影响致使国内主要客户订单延迟的情况，并及时通过电话等线上方式推进疫情期间的客户回访慰问工作，确保金融服务不漏掉每一分关爱。

东海村镇银行

东海村镇银行在疫情防控期间落实各项金融支持政策。一是与当地疫情防控重点点位和相关生产企业进行了对接，并对存量生产、加工、流通粮油肉蛋奶菜等重要生活物资的骨干企业进行逐户排查，支持其合理的资金需求。二是保障信贷服务力度。小微条线、零售条线摸排春节前未能投放的小微企业、未能投放的贷款，以及正常到期贷款，提前做好客户沟通工作，及时落实贷款投放与相关续贷手续。对于疫情影响正常经营、出现暂时困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，全力支持相关企业战胜疫情。三是支持受疫情影响困难企业及人群情况。针对受疫情影响暂时困难的存量客户，专门制定了授信审批方案，通过展期、适当下调贷款利率和增加长期贷款等方式，支持相关客户战胜疫情灾害影响。同时明确对受疫情影响困难企业严格落实小微企业贷款尽职免责制度，加快建立“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，对于疫情防控相关企业，贷款利率在原有基础上下降10%以上。四是制定疫情防控期间应急预案，保证疫情防控重点医疗机构的金融服务。落实“特事特办、急事急办”原则，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转。为社会捐赠、防疫专用款等业务开辟优先办理快速通道。在抗疫期间与疫情相关款项汇划一律免费。同时在信贷审批上启动快速审批通道，简化业务流程，确保在最短时间内满足客户正常的融资需求。

江苏宝应锦程村镇银行

江苏宝应锦程村镇银行全面排查疫情期间企业客户经营情况，加强对参与防疫物资生产相关企业的金融服务支持。一是主动了解江苏康宝医疗机械有限公司和扬州同济医疗用品有限公司等企业客户在疫情期间金融需求情况，及时解决相关服务要求。二是对2月末前到期的贷款进行逐户摸排，了解企业生产情况，掌握存量贷款转续贷需求和新增融资需求，对生产运营正常的企业，提前做好续贷准备，确保到期贷款无缝续贷。对受疫情影响出现暂时性困难的企业，会根据企业营运状况，一户一议，在落实风险防范措施的前提下，采用贷款展期、无本续贷、先贷后还等措施，缓解企业资金困难，严禁采取“一刀切”措施，盲目抽贷、断贷、压贷。三是对直接参与防控的重点医用物资和生活物资生产、运输和销售重点企业以及购买药品、器械的相关部门单位提供足额的信贷支持，特事特办，加快审批，并给予一定的利率优惠；对受疫情影响较大的企业如批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，通过降低利率，增加贷款期限等方式，支持企业战胜疫情，助其降低灾害影响。

扬中恒丰村镇银行

当前，正值疫情防控巩固关键期和企业复工复产高峰期，小微企业风险承受能力弱，复工复产意愿更加迫切，面临的困难也更多，针对这一状况，扬中恒丰村镇银行围绕民生保障、疫情防控、制造业等重点领域，通过加大金融供给、开辟绿色通道、提供专项低息贷款等方式综合施策、全力以“复”，让金融力量帮助小微企业纾忧解困、越“冬”迎春。如，该行“地毯式”宣讲央行专项再贷款政策，“点对点”摸排企业需求。在了解到当地一家从事生产高低压电器控制设备、电缆汇线桥架、管道支吊架制造的小微企业，受疫情影响，企业复工时间较预期晚了一个多月，再加上订单量大、工期紧张，原材料的采购价格和运输成本大幅上升，资金链和供应链的双重压力的情况后，迅速与人行镇江市中心支行沟通协调，灵活运用支小再贷款“先贷后借”新模式，在一天之内完成了500万元“复工”贷款的审批、投放，并且主动在原贷款利率的基础上下降80BP，为企业节约了近5万元财务费用，确保政策红利敏捷传导、再贷款资金高效运用，实现了“精准滴灌”。

山东地区村镇银行

作为新型农村金融机构，在疫情防控期间，山东各村镇银行在银行业协会的引导下，结合主发起行要求，“不忘初心，牢记使命”，提高责任担当，坚持“支农支小、服务三农”的市场定位，结合当前季节及当地经济发展现状，不断提升金融服务覆盖面和便利度，为助力“三农”抗击疫情、支持春耕备耕、促进当地经济发展，贡献村银力量。据不完全统计，截至3月15日，已有68家村镇银行提供春耕备耕专项贷款4316笔、8.55亿元。

东营莱商村镇银行

为深入贯彻习近平总书记对全国春季农业生产工作作出的重要指示精神，东营莱商村镇银行积极统筹做好疫情防控和春季农业生产金融服务工作，深入了解春季农业生产资金需求，加大对新型农业经营主体的信贷资金供应，多措并举支持春季农业生产。一是成立农产品应急资金需求快速响应工作领导小组, 5家乡镇支行网点负责人为第一责任人，主动对接乡镇分管镇领导、乡镇农业办、各村村书记、下派第一书记等负责人，了解在春季农业生产阶段“三农”的资金需求，确保信贷资金有效投入,特殊时期提供特殊有效金融服务。二是特别推出“抗疫信心贷”系列信贷产品，并设立了专项信贷资金2亿元，如面向农村地区三农客户及农业企业的“抗疫惠农贷”，面向从事家禽、农畜、鱼类养殖及销售的“养殖贷”等，专项产品专项资金，满足不同客户的资金需求。三是自主研发网上贷款服务平台“云朵小贷”，客户可以通过互联网实现足不出户贷款申请，贷款审批后，可通过互联网实现自助放款、用款和还款。四是根据客户生产经营特点，合理设定贷款期限与生产经营和资金循环周期相匹配，“循环贷”“无还本续贷”等产品授信审批后，借款人随需随借、随借随还，大大降低客户用资成本。截至2020年3月10日，该行为涉农企业发放贷款2笔，贷款金额2650万元，主要用于支持涉农企业采购苗木，恢复生产；为个人农户发放贷款8笔，贷款金额105万元，主要用于购买保障春耕春种的农机具、翻修新建蔬菜大棚等用途。

山东兰陵村镇银行

山东兰陵村镇银行在确保疫情防控到位的前提下，强化举措，回归本源，加大资金投放力度，支持春耕备耕生产。一是积极开展阳光信贷工程，实施精准对接服务，支持本地特色产业——大蒜的产业链资金需求，随申请、随办理、随发放，确保疫情期间春耕生产资金及时、足额发放到农户手中，做到不误农时、不误农事、不误农需。二是执行抗疫政策部署，简化信贷程序。不断贷、不抽贷、不压贷，建立疫情防控期间容缺办理机制，简化信贷流程，实现“让数据多跑路、让农户不耽误”，积极组织投放，确保农业生产资金第一时间送至田间地头。三是提前向春耕备播农户授信贷款额度，加大对种养大户、农资经销户、农村超市商户等重点农户的支持力度，全力支持农业生产资料企业复工复产。截至3月10日，该行共计投放春耕备耕生产贷款160笔6686.50万元。

沂水中银富登村镇银行

新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，沂水中银富登村镇银行在做好疫情防控工作的同时，主要采取以下措施推进农业复产，一是梳理存量贷款农户制定专属方案。对存量贷款农户受疫影响情况进行全面电话摸排，第一时间掌握客户现状和需求，制定专属服务方案，提供3天还款宽限期、贷款利息延期、年审续贷绿色通道等，并建立《受疫情影响贷款客户清单》上报总部。二是推出多款信贷产品帮扶受困农企。对受疫情影响有困难但尚有经营实力的涉农小微客户，结合信贷优惠政策，为其提供优惠利率贷款，降低客户信贷成本。同时，推出“抗疫贷”“复工贷”等信贷产品，积极引导线上申请、线上签约的方式，满足不同金融需求。

齐河胶东村镇银行

齐河胶东村镇银行在做好疫情防控的同时，积极通过多种方式有效满足农村地区基础金融服务需求，加大支持春耕生产工作，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷资金需求。一是为养殖业生产和春耕备耕农资供应提供更加便捷、高效的服务，通过电话、微信、公告等积极宣传，主动对接存量客户，对有资金需求客户采取在线申请、视频调查、电话调查、征信记录查询、第三方信息查询等非现场方式进行，确保防疫春耕两不误。截至2月末，已发放春耕生产贷款83笔4069.59万元。二是按照特事特办、急事急办的原则，针对疫情期间遇到资金紧张的客户，启动绿色通道，通过精简贷款手续、延长贷款期限、提高农贷额度、调整还款方式、降低农贷利率等方式，切实提高服务农户融资需求的质效。三是加强资金运营调整，对涉农客户的资金需求优先保障、优先办理、优先满足，对受疫情影响较大的种养客户，不抽贷、不断贷、不压贷，保障农资供应，缓解还款压力，以稳定疫情防控期间本区域农产品生产、供应和价格。

莘县青隆村镇银行

自新冠肺炎疫情发生以来，莘县青隆村镇银行始终高度重视，积极贯彻落实党中央、国务院关于应对新冠肺炎疫情的重要指示精神，切实提高政治站位，助力县域打赢疫情防控阻击战，切实为县域“三农”提供暖心的金融服务。一是提升经营管理水平，主动加强“三农”金融服务。依托手机银行、微信银行、网上银行、第三方支付绑定等电子金融工具，积极为广大农户做好资金结算、日常线上消费等金融服务。主动对接县域1300余家合作社、家庭农场、农资部、生猪畜禽养殖客户，为涉农经营主体提供有效资金支持，今年以来累计已为种养客户放款120笔903万元。二是制定信贷优惠政策，助力“三农”战疫。为支持疫区蔬菜供应的农业项目生产经营资金需求而推出的“爱心贷”，利率给予LPR利率不加点的利率优惠；针对农户的复工复产贷款，利率优惠1.5个百分点；针对村卫生室人员以及参与村庄防疫的党员、村委干部、群众，利率优惠0.8-2.7个百分点。

夏津胶东村镇银行

疫情期间，夏津胶东村镇银行为全力保障农民春耕备耕工作，采取了多种措施。一是创新金融产品，优惠贷款利率。积极同省农业担保公司合作，针对春耕备耕农户、种植户、养殖户等推出“鲁担惠农贷”，疫情期间优惠利率低至1.175%；结合当地种植、养殖户经营特点，推出“农户循环贷”，一次授信核定额度和期限，在额度和期限内无限循环使用。二是积极对接有关部门，加大服务覆盖面。与县农业局、畜牧局等相关部门对接，获得全县种养大户名单，并分组对接名单客户。目前，已对接约500户，通过电话、微信、上门走访方式与有资金需求意向的客户建立了联系。三是开通“快捷通道”，加大信贷投放。疫情防控期间，按照“特事特办、急事急办”原则开通“快捷通道”，对于符合条件的种植户、养殖户，优化贷款申请材料，简化资料收集，加快贷款审批、发放进度，当日即可放款，加大对种养殖户信贷支持力度。

其他地区村镇银行

（哈尔滨、内蒙古、广东）

哈尔滨农信村镇银行

当前正值疫情防控特殊时期，亦是复工复产、春耕备耕的关键时期。为切实履行疫情防控下农村中小金融服务机构“支农支小”的职责，全力做好小微企业复工复产、农民备春耕的金融支持工作，哈尔滨农信村镇银行早谋划、早行动，切实把信贷投放的各项工作措施抓实、抓细、抓落地。一是疫情发生后，全面梳理排查信贷客户。对受疫情影响的客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，设定合理的宽限期解决客户困难。二是提升服务效能。对新发放贷款、续贷和展期业务，加快审批进度，简化流程，提高业务办理效率。对于疫情防控必需、群众基本生活必需等重点领域的企业，适当给予贷款优惠利率，进一步降低小微企业的融资成本。三是营业网点加强柜面服务和自助设备服务，严格执行疫情期间防疫要求。四是积极推广线上业务。为方便客户，保障其生命健康安全，开通线上放款服务，着力加强线上业务服务，强化疫情防控期间线上金融支持。五是加大对小微企业复工复产的信贷支持，截至目前，已投放32笔，贷款余额1,607万元，全力助企开复工。六是全力支持备耕活动，保障农资供应和物流畅通，目前已发放备春耕贷款300万元。

呼和浩特市赛罕金谷村镇银行

呼和浩特市赛罕金谷村镇银行积极贯彻落实中国人民银行、银保监局、发起行及当地政府疫情防控相关工作要求，第一时间成立疫情防控工作领导小组，坚持疫情防控与金融服务齐头并进，全力保障疫情期间广大客户融资需求。各营业网点配备充足的防护物资，做好营业环境清洁消杀及员工、客户体温检测工作，做到“一单一清”，全力保障广大客户及全体员工的安全；积极落实各项信贷政策，开通“绿色通道”，制定疫情期间信贷产品，积极通过展期、无还本续贷、利率优惠、民营企业延期还本付息差异化等方式保障“三农”及小微企业复工复产，做到不抽贷、不断贷，缓解存量客户还款压力。截至3月17日，共发放普惠型小微贷款18笔328.97万元。实施临时性延期偿还的贷款本金的普惠型小微贷款16笔，金额197万元。临时性延期支付贷款利息的普惠型小微贷款45户，涉及贷款金额1039.25万元；同时积极践行社会责任，在疫情防控期间主动慰问金融服务辖区一线防控工作人员，向一线工作人员送去口罩、消毒液等防护用品；积极开展防疫安全知识宣传，通过微信公众号、朋友圈等途径广泛宣传。

梅州客家村镇银行

为帮助占据梅州95%以上市场主体的小微企业和个体工商户解决实际困难、尽快有序复工复产，3月2日，梅州客家村镇银行与梅州市市场监督管理局等单位联合印发了《关于支持个体工商户、小微企业纾困的通知》，政银联手开展为期三个月的“送贷入户”活动，各县（市、区）市场监督管理局也积极印发或转发了相关通知。通过赴各乡镇宣传推广“送贷入户”，开展网格化营销活动，走街串户与客户面对面交流，该项活动有效缓解了当地个体户和小微企业复工复产的资金困难问题，对于稳定就业、保障民生意义重大。截至3月17日，该行已发放“复工贷”657笔金额5000.3万元，贷款年化利率为4.55%，定向帮助个体工商户和小微企业缓解疫情影响纾困解难，为梅州经济社会平稳运行作出应有的贡献。

主发起行：广州农商银行

信阳珠江村镇银行

当前正是信阳毛尖春茶采摘、生产的关键时期，为减轻新冠肺炎疫情对辖区春茶生产的影响，信阳珠江村镇银行坚持防疫和金融服务“两手抓”，积极主动为茶企、茶农注入“及时雨”，助力辖区茶产业稳增收、促脱贫。一是积极组织工作人员“送贷进山”。该行成立3支客户经理小分队，深入浉河港、谭家河等6个乡镇茶叶主产区，做好茶叶贷款需求摸底和资料收集，两天时间调查走访茶企12户，受理春茶生产贷款金额1420万元。二是开展产品宣传“上网下乡”。该行集结“抗疫•珠江贷”系列产品，创新实行线上申请、网络受理和召开视频贷审会的方式，提高贷款办理时效，及时满足企业融资需求。同时，加强与茶叶主产区所在乡镇的村委会、合作社联系，邀请当地村干部、茶叶龙头企业负责人帮助加强宣传，让茶企、茶农了解产品特点，实现银企精准对接。三是支农助企“特事特办”。该行针对春茶采摘、生产时间短、季节性强的特点，进一步简化贷款冗余资料，推行表单式调查，优化审查审批流程，承诺限时办结制，为助推茶产业富民强市贡献金融力量。

江苏盱眙珠江村镇银行

江苏盱眙珠江村镇银行积极响应上级单位重要部署，认真贯彻落实各项要求，将打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，多措并举采取各项综合金融服务。一是由支委班子带头，发动全行党员干部、信贷人员进村居、进厂区，逐一了解企业的运营发展情况与资金需求，对客户目前遇到的金融困难与需求进行详细地对接交流，提供金融支持和服务，保障企业顺利复工复产。二是出台各项三农专享政策，提高信贷业务服务质量，加大信贷支持力度，加大复工复产后对三农的金融服务力度。

苏州吴中珠江村镇银行

疫情无情人有情，面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，苏州吴中珠江村镇银行始终保持担当作为的奋斗精神，全面落实上级单位关于疫情防控和复工复产的决策部署，将疫情防控工作与经营管理工作同部署、同推进、同落实，全力保障和推动复工复产工作有序开展。一是通过多种线上渠道了解客户的经营状况和金融需求，为吴中区的中小微企业提供更主动、更优质的授信帮扶服务。二是积极响应由中央金融团工委发起的“抗击疫情，金融青年在行动”公益捐赠活动，在短短两天时间内，行内半数员工自发捐助5600元人民币，为疫区防疫物资购买尽绵薄之力。三是积极响应当地社区号召，鼓励员工帮助社区疫情防控治理，为全面强化社区疫情防控工作，坚决打赢疫情防阻击战役贡献力量。

兴宁珠江村镇银行

兴宁珠江村镇银行充分发挥革命前辈“三九严寒何所惧，一片丹心向阳开”的红梅精神，把“投身防控疫情工作第一线，坚决保障金融秩序稳定”作为践行初心使命、体现责任担当的试金石，在疫情摧城压境的关键时刻坚决顶住风浪、扛起责任、经住考验，让鲜红党旗迎风飘扬在疫情斗争第一线。一是党支部委员“一线指挥不退缩，以上率下树榜样”。疫情期间各支部委员坚持以上率下、履职尽责，每日坚守岗位，及时宣贯上级文件或会议精神，线上布置每项防疫措施，现场检查各项防疫工作落实情况，深入一线看望和慰问值守员工。二是党员干部“坚守岗位扬旗帜，牢记使命当表率”。该行党员干部主动带领员工清洁营业场所、消毒内外办公区域、部署检疫检测措施、安排运营杀菌防疫工作。三是入党积极分子“冲锋在前显担当，疫战熔炉验真金”。面对当前严峻的疫情防控形势，该行入党积极分子们用实际行动践行着自己的铮铮誓言，不忘初心、迎难而上、勇挑重担，奋战在疫情工作第一线。

三水珠江村镇银行

受疫情影响，当前就医血液保障任务面临挑战，为积极响应广东省新冠肺炎防控办积极参加无偿献血的号召，2020年3月17日上午，三水珠江村镇银行党支部在总行办公大楼前组织开展无偿献血活动。在三水珠江村镇银行党支部的号召下，该行各级员工积极报名，捐赠鲜血，为爱逆行。“捐献可再生的血液，挽救不可重来的生命，我们觉得很值得。”的真挚感言，展现出了珠江村镇银行员工的公益情怀。

深圳坪山珠江村镇银行

面对疫情，深圳坪山珠江村镇银行积极响应党中央、国务院关于金融支持企业复工复产的号召，全面摸查小微企业客户防疫攻坚难点、痛点，细化各项金融服务保障措施，通过加大信贷支持力度、延长贷款期限、提供优惠利率、开通金融服务绿色通道等多种举措，积极助力受疫情影响小微企业复工复产。针对目前最普遍的企业复工复产资金需求，该行推出了“珠江抗疫贷”系列产品，与小微企业共克时艰。一是抗疫复工贷。针对受影响资金流动性受到针对受疫情影响资金流动性受到影响的企业，开展无抵押信用贷款，企业可根据自身用款需求自行选择贷款期限、还款方式等。二是抗疫应急贷。针对疫情防控相关企业恢复和扩大产能的需求，通过应急流动资金贷款，解决企业复工复产后因采购、扩大产能等遇到的暂时性资金困难。三是抗疫天使贷——为给抗疫一线医护人员提供贴心的金融服务，该行特别开通医护人员绿色贷款通道，提供无担保、纯信用贷款，最美逆行者们可采用一次授信、随用随取等方式进行申请。

主发起行：上海农商银行

聊城沪农商村镇银行

自新冠肺炎疫情以来，聊城沪农商村镇银行认真贯彻落实疫情防控要求，积极做好金融服务保障工作。一是“送贷”上门服务实体经济。主动对接小微企业，加大业务营销推广力度，实行“送贷”上门服务；疫情期间办理的信贷业务，该行开通疫情防控审查审批绿色通道，特事特办、优先办理，一周内发放企业贷款6笔、金额176万元，缓解企业流动资金压力，与企业共渡难关。二是坚持回归本源、“支农支小”。将信贷资金持续投向小微、三农，某自主创业农民经营酱菜厂，自有资金不能满足运营要求向该行申请贷款。该行高度重视，在符合信贷准入的前提下向该客户发放个人经营性贷款15万元，贷款利率为4.55%，支持农民创业。三是大力宣传普及金融知识。根据疫情防控工作要求，在“315金融消费者权益日”期间开展消费者权益保护宣传，在营业网点LED屏滚动播放宣传活动主题，营业网点加大对个人业务网点办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导等金融知识的普及力度，提升风险责任意识和风险管理能力。

嵩明沪农商村镇银行

嵩明沪农商村镇银行贯彻落实中央及地方政府的决策部署，做好疫情防控和金融服务工作。一是党员走在抗疫服务第一线。自2月3日恢复营业以来，该行党员在非营业时段主动加班加点，逐一打电话给信贷客户，了解其生产情况，为疫情影响正常经营的信贷客户制定还款计划，实行延期付息。疫情趋于稳定后，支部党员戴上口罩到客户营业地点实地核查，为客户办理开户手续，提供贷款支持。二是坚守服务“小微三农”的初心。该行坚守农村金融服务阵地，尽最大努力满足小微企业和农民复工复产的需要，疫情期间累计受理业务6816笔，办理资金收付合计2772万元；共发放贷款27笔，金额873万元。三是加强业务培训，提高业务水平。抗疫期间该行组织信贷人员开展《贷款全流程梳理和注意事项》的业务培训，内容包含信贷流程，消费类贷款品种、经营贷款品种对比等，加深信贷人员对现有业务的了解，提升疫情期间业务水平、提高工作效率，助力企业复工复产。

临清沪农商村镇银行

疫情就是命令，防控就是责任。临清沪农商村镇银行切实践行社会责任，便捷快速的服务得到人民银行和客户的高度评价。一是提高政治站位，快速精准对接。该行为山东玉源乳胶手套公司等生产企业、临清市青港国际物流公司等流通企业、聊城第二人民医院等医疗机构提供金融支持，为医疗卫生等疫情期间特殊行业建立贷款容缺办理机制，快受理、快审查审批、快发放。二是开辟绿色通道，提高服务质效。针对因疫情影响贷款还款难的客户，该行核实后调整还款计划，最大限度减轻受疫情影响企业的还贷压力，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷。三是发放临清市第一笔支小再贷款。人民银行要求对复工企业发放支小再贷款，以帮助其顺利复工。临清银河碳酸钙有限公司受疫情影响，复工资金不足，面对下游客户订单，无启动资金来承接，该行仅用3天便完成420万元贷款发放，企业顺利采购到原材料用于生产。

主发起行：齐鲁银行

兰考齐鲁村镇银行

疫情防控期间，兰考齐鲁村镇银行全面贯彻落实各级党委、当地政府及总行的决策部署，把支持疫情防控、做好金融服务作为当前工作的重中之重，全力做好抗击疫情的金融服务保障工作，以“速度 温度”，提供优质高效服务，践行社会责任与担当。一是主动对接《河南省重点调拨防控疫情物资生产企业名单》内兰考企业，通过电话、微信等方式，在短时间内摸清底数、一对一了解企业资金需求，积极做好服务跟进，全力支持企业经营发展。二是针对因疫情影响而临时停业、资金周转困难的小微企业融资压力，分类施策，及时推出并实施差异化信贷政策，通过调整、展期还款等方式，对融资困难企业提供资金支持。目前已为3户共计42万因疫情影响还款困难的客户调整了还款计划。三是按照“特事特办、急事急办”原则，开辟绿色通道，简化审批程序，有效满足客户需求。自1月20日以来，该行累计受理小微企业贷款59笔，金额1980万元；累计受理个人贷款23笔，金额180万元。与当地企业守望相助，支持和解决了企业经营复工复产和客户资金需求问题，以百倍的信心和不懈的努力，坚决打赢这场疫情防控攻坚战。

永城齐鲁村镇银行

疫情防控期间，永城齐鲁村镇银行全面贯彻落实各级党委、当地政府及齐鲁银行相关精神要求，切实担当社会责任，多措并举，以实际行动投入疫情防控攻坚战。一是根据企业需要，调整还款期限。为存量贷款中受疫情影响出现还款困难的企业调整还款期限，共涉及8户，金额1000万元。二是快速行动，收集企业需求，调整贷款政策。通过调查发现，目前小微企业客户复工复产资金需求量大，但无传统抵押物。针对此项情况，该行为支持企业发展大胆创新，推出最高金额100万元的专项贷款产品。三是开辟绿色通道，实行线上预约。针对疫情期间，街道、社区等封闭问题，为切实满足客户需要，开通贷款专用线上预约渠道，同时简化流程，特事特办，开辟绿色审批通道，减少纸质资料收集，提高贷款审批效率。四是多措并举，支持重点保障企业。为永城市疫情防控重点保障企业名单21户中的8户提供信贷支持，贷款金额达2870万元。同时通过下调贷款利率，降低企业成本，为演集、薛湖镇受疫情影响的小微企业提供信贷支持，切实解决中小企业复工复产过程中的资金短缺问题。

渑池齐鲁村镇银行

自疫情开始以来，渑池齐鲁村镇银行积极响应各级政府、监管机构及齐鲁银行管理部门相关要求和政策，为全力做好疫情防控期间工作，推出并实施一系列金融服务措施：一是对涉及因感染新型肺炎住院治疗或隔离的、疫情防控需要隔离观察的、参加疫情防控工作的、受疫情影响暂时失去收入来源导致无法按时还款的信贷客户，采取了办理展期、借新还旧方式等方式进行化解，目前共计为46户因疫情原因暂时无法正常还款客户办理了延期还款，对3户采用展期调整。二是针对小微企业复工复产，强化各项金融服务保障，积极同相关企业进行沟通联络，迅速予以信贷支持，切实履行社会责任，支持中小微企业度过难关。截止目前，疫情期间共计发放各类贷款75笔1258万元，其中支持疫情重点民生保障企业1户，金额180万元。三是在疫情期间大力通过微信等线上方式大力宣传金融产品，同时对行内物流运输、批发零售、住宿餐饮等行业客户名单逐户进行营销，了解资金需求。对于有资金需求的客户，简化审批和办理手续，提供更方便、快捷的服务，目前已为受疫情影响较大的行业合计发放贷款937万元。四是为切实有效支持和配合当地疫情防控工作，该行组织志愿者赴疫情防控卡点捐赠生活物资，慰问奋战在疫情防控一线的公安民警等防控值守人员，展现渑池金融人抗击疫情的决心和必胜信心。

济源齐鲁村镇银行