早年，王则柯教授的《排队的烦恼》，讲到银行如此种种，不禁感叹一二。
近些时日，也去银行遭遇新的小琐碎，记之了了。
收到短信说，磁条银行卡换芯片卡，还有客户经理的名字及手机号。
不像是诈骗的。遂去银行大堂问，大堂经理说，有的，那个信息上的人是另一个区的，正是俺发工资所在区的银行。
既然是真的，就继续问能换么？
大堂经理忙的不可开交，说拿个排队号就可以去柜机台问。
排了个人非现金业务的号，终于轮到。
说是可以换，卡上那串数字会变，又犹豫了。
工资卡啊如何整？
拿出原始原卡，可惜磁条都读不了，无办法，只好复制副卡的卡号。
十元工本费，还得等十多天，我以为有“诈”，那卡不是在银行做的么。第二天就打电话问。真的要等哦！
全程不仅要先扫健康码，测温，还要在银行的平板上确认，电子签名。
弄得我都不会了。
而且排队时间太长了。
去拿卡的时候先打电话问了，说到了。
去又是拿号排队，搞了好久。
把原来那张卡剪了。
前后历时三四个钟，而且是两天，等待时间长过办事时间。
侄女要去学校缴饭堂的卡钱500。
要去银行充到饭堂的帐户。
并要求写学生的名字。
去时，银行大堂经理不在，缴款人填了侄女名字，附言里填了我的名字和侄女的班级。
叫号去了柜机。
里面的柜员，连指带比划地，说写错了缴款人。
大写金额也不能那样写。
反正重新写过。
哎。一张小小的单，那么麻烦。
其实饭堂可以直接收钱的，怕麻烦转嫁给学生家长做。
银行对散的汇款人，随便应付，大可弄个样板出，省却不同人的麻烦。
最麻烦的还是作为个体的学生家长。
侄女的爸在外地，妈妈出差。才让我办理。
把单据给侄女的爷爷，阿爷带回去，还打电话问，为什么缴款人不是写的侄女名。
那是银行规定！
解释了好久才清楚！
习惯了快速转帐，发红包什么！存款真的不明白怎么搞。
如果，银行有多家可选择，是不是可能态度好点了，导入竞争者，或者店大欺客的风或许小点。
毕竟时间都很宝贵。
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