南通工商局咨询热线(南通工商咨询服务中心电话)

越是节假日，接件量越多，任南通务越重。“经常累得口干舌燥，有时连一口水也顾不上喝。遇到不讲理的、情绪激动的投诉人，还得忍气吞声。”谈及接线感受，有些腼腆的陈燕坦言有累有委屈咨询，但她同时表示，“这是工南通商局对外的第一窗口，我们的每一次回答都代表着工商的形象。能为消费者分忧、解决他们的问题，我们也很有服务中心成就感。”去年一年就为消费者挽回经济损失2109.57万元，加倍工商赔偿15.76服务中心万元。

而市工商局牵头开展的放心消费创建，也在南通营造了良好的消费环境，为提升消费者满意度提供了有咨询热线力保咨询障。据工商统计，5年间，全市共培育省级诚信品牌企业工商局9家、省级示范街区7家、省（市）级先进示范单位1011家。

1月25日，中国消费者协会发布电话《2017年城市消费者满意度测评报告》，工商局作为50个被测城市之一，我市消费者权益保护工作得分位居全国第二，消费电话咨询热线者满意度综合得分位居全国第三，仅次于无锡和上海。

陈燕对于过去一年取得的成绩倍感骄傲。她说，她会继续坚持值守，为叫响“放心消费、乐享南通”品牌贡献自己的力量。