复式物业管理费怎么算(复式物业费收取标准2017)

问题：

复式楼收费按正常价格管理费乘以1.7，业主们不认可

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据陈女士介绍，她所居住的这栋楼名叫物业“阳光尚层”，是一栋复式楼。怎么在此之前，小区都是使用换热站供暖，物业在收取暖费的时候，是按照“房屋面积*供热价格*1.7”收取的。以陈女士房屋面积92平方为例计算，供暖费用为“92*23*1.7”，即3597.2元。

“小区今年改成了直供，供热企业收取暖费的时候，一开始是按照和其他普通住宅楼的标准收取的，也就是没有乘以1.7，后来不知道为什么，又通知我们业主按照和之前的标准一样收取。”陈女士说，对此，业主们都有些不解，也都不认可。

“我们的楼房是复式楼，供暖费肯定要比其他普通住宅楼多一些，这个我们是理解的，但是具体多多少、依据什么标准，这些我们都不清楚，希望2017供热企业能够给我们一个明确的答案。”陈女士说，对于“在正常收费标准基础上再乘以1.72017”的复式做法，她和其他很多业主都不认可，“我标准们想知道这个计算公式是怎么来的，依据是什么。”

陈女士告诉记者，如果还是按照以前的收费方法，她家要多交1500元左右的取暖费，“这栋楼有近130户住户，这样算管理费来会收取是一笔很大的费用。”

而对于物业之前一直按照这个标准收费的做法，一些业主也表示，如果经过核实，物业管理这种标准确实不妥，他们会考虑向物业“追回多交的取暖费”。

采访中，也有一些业主表达了另一种观点，“按照咱们聊城本地的相关规定，居民住宅供暖费都是按照物业管理建筑面积*23元/㎡，我们这栋复式楼也是住宅楼，为什么不能按照正常价格收费呢？”

回应：

房屋超高肯定要多收取暖费，标准参考省内惯例

针对凤凰新城算小区业主们的疑问，记者采访了聊标准城恒润热力公司。据相关负责人介绍，所谓按照“建筑面积*23元/㎡”的收费标准，前提是房屋高度为“3物业费”米，但是复物业式楼房存在超高问复式题，所以供暖费用肯定要比正常住宅多收一些。

“我们这个收费标准，物业费是参照省内其他地市惯例和本地其他供热企业的算做法，也就是，房屋高度每增加30公分，增收10%的取暖费。”上述负责人告诉记怎么者，这个收费标准也是经过业内专家精确计算之后给出的，“是有着科学根据的”。

“从某种意义上来说，这栋复式楼更像是商用楼，而不是住宅楼，而且这种复式楼在我市很少见，情况非常特殊，这也在一定程度上造成了收费问题难解决收取。”上述负责人表示。