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本文导读

在大部分企业中，培训是内向型非盈利的，但也不乏有能挣钱的外向型。他们的运营模式、设计思路不一定能复制，但有一定的参考价值。

今天的文章就来跟你聊聊培训部门转型那些事儿——

• 如何让培训与学习工作完成“从0到1”蜕变？
• 如何从内向型到外向型探索与创新？
• 如何彰显培训与学习的效果与价值？

北京，世界首个双奥之城，今年格外引人注目。

• 冬奥会开幕式的24节气倒计时，“黄河之水天上来”奔腾而下凝结为“冰立方”，历届奥运会标志场景化展示和奥运五环破冰而出，低碳环保的点火方式……
• 残奥会开幕式的冰壶倒计时，特殊“歌声”一同歌唱祖国，手手传递的会徽……

太多太多“从0到1”的突破与创新，得到许多国内外媒体的盛赞，既彰显中国文化博大精深与内涵之美，也融入了非常多的炫酷现代科技感，震撼至极！

作为一名专业的培训管理人员，我们如何让培训与学习工作完成“从0到1”蜕变，如何从内向型到外向型探索与创新，如何彰显培训与学习的效果与价值？

今天的文章来源于《培训》杂志融媒体特约作者陈丽老师，“从0到1”的内向型培训、内向型培训“从0到1”外向型培训、外向型培训“从1到7”的探索之路，逐层剖析内向型到外向型培训的实现路径，让培训与学习更加有效果和价值。

“从0到1”的内向型培训

“路虽远，行则将至”

内向型培训，主要是企业内部开展非盈利的各种培训与学习，其中培训与学习费用列支职工教育经费。外向型培训，主要是指企业通过整合内外部资源实现盈利性质的各种培训与学习。

作为一名专业的培训管理者，我们要明晰培训业务版图，要明确“至”到哪里，最终的目标在哪里，这样才能更好地“行”，更好地“从0到1”的突破与创新。

培训业务版图

整个培训业务版图可以大致分为内向型培训和外向型培训两个板块，又可以划细分为八个模块——培训规划、培训“1 N”体系建设、培训资源建设及管理、培训运营机制管理、人才培养与发展、培训平台建设。

其中，“企业研修院”是企业大学更名后的一种参考名称，视各家企业实际情况而定最终名称。“1 N”模式，“1”代表集团总部、“N”代表事业部、直属公司或其它，视企业战略目标和业务发展程度，可以演变为两极分工或深化为三级联动等不同培训体系建设和培训运营机制管理模式。

内向型与外向型培训相似或通用的培训业务流程与模块可以合二为一，盈利性质的外向型培训可以细分延伸与扩展成另一个外向型培训业务版图，亦可以在整个培训业务版图中不断扩大与迭代，不断丰富内向型和外向型培训的内涵和内容。

整个培训业务版图的本源就是对培训管理人员和培训专业人员的能力要求，亦可演变成各种形式的培训与学习人才类别和能力标准。随着“元宇宙 数字化”的不断探索与发展，以及企业发展程度与其培训业务发展程度，对培训与学习的人才分类和能力标准都会逐步进入到细分领域，不断拓展培训与学习的深度和广度，可探索与创新的维度也在逐步扩展和深化。

【编者注】

关于“元宇宙”，可点击查阅以下文章：

元宇宙在培训圈的N种落地姿势，我认为这个最好操作

“元宇宙 教育” ，下一个培训圈的风口该怎么抓？

围绕整个培训业务版图开展，“从0到1”的内向型培训，是根据公司当前发展阶段、发展程度、培训业务发展程度而言，一家初创企业，因为很多事情都是百废待兴，没有太多先例，培训与学习更容易实现“从0到1”的突破与创新。而成熟的企业“从0到1”的机会概率相对会递减，因为培训与学习的发展阶段和程度相对较成型和健全，根据培训业务发展的程度与年度培训目标，更多的“从0到1”是人才培养项目中的探索与创新，或填补培训业务版图中空缺部分的探索与创新。

培训与学习，并不是拿来主义与照本宣科，要寻找适合自身企业、基于各层级培训需求调研的培训与学习，才能释放最大化的培训学习效果和价值。适合本企业的培训与学习，才是最好的选择。

■ CASE

对于初创企业而言，按照培训业务版图和企业业务发展程度，培训工作或人才培养项目比较容易实现“从0到1”的蜕变。

根据不同层级员工的实际培训需求，新员工入职培训、各层级领导力培养计划、内训师培养与认证、各层级专业培训、世界读书日、教师节活动等，都可以大胆尝试与不断迭代。

对于比较成熟的大型企业集团而言，更偏重于人才培养项目中的“从0到1”迭代与创新。

比如福田汽车360天校园人才入职培养“五步成才”“新晋升管理干部培养计划”“国际化人才培养快通班”“领导力发展计划（F1-F4）”；金正大集团90天新员工入职培训“金种子训练营”“农业产业班（管理干部）”“金鹰计划”（百名营销总经理）等。

其中，福田汽车校园人才入职培养“五步成才”是将校园人才培养项目从原来的点面式到项目式，融入“五行”再凝练、迭代与创新至体系化“五步成才”阶梯式人才培养项目，“从社会解读福田”（木）、“从课堂品读福田”（火）、“从一线研读福田”（土）、“从岗位精读福田”（金）和“成为谱写福田梦的人”（水）。

校园人才按照既定计划，在1年内完成“五步成才”培训与学习，让每一位校园人才非常清晰知道每个阶段的培养目标和需完成的各项任务，每个阶段都会根据每年的年度战略目标和业务发展情况，在人才培养项目中“从0到1”的迭代和创新各种小活动，帮助校园人才快速了解与融入福田汽车，促使其更好地找准自己的发展定位和发展通道，“五步”引领其快速创造岗位价值，踏上谱写福田梦的职场之路。

从0到1，完成内向型到外向型的转型

“培而优则外”

企业按照培训业务版图的整体规划，不断构建和完善八大培训模块工作后，逐步形成了较为完善的内向型培训体系和流程，可以试图“从0到1”探索与创新为外向型培训。

对于一些初创企业或不太成熟企业，在培训业务版图的某个或者某几个模块做得较为成熟，形成了优势培训与学习产品，亦可试点“从0到1”探索为外向型培训。

内向型培训“从0到1”外向型培训，也是逐步孵化与迭代的过程，实现路径大致分为两类：内向型培训孵化为外向型培训，首次推出可以试点面向企业的供应商、客户，抑或是外向型培训再迭代与深化为更有品牌影响力的外向型培训，推出面向整个企业所在的行业。对于比较成熟的大型企业集团而言，基于企业发展和培训业务发展程度，尝试让企业内向型培训试点外扩与延展，不断去将内部优势培训与学习产品推向市场。

■ CASE

金正大商学院详细制定了整体培训规划，形成了内向型“从0到1”外向型拓展图，推出了的一系列外向型培训产品，农资CEO特训营（西安、云南、安徽等）、海外游学（日本、以色列、德国等）、农技师认证、农业创业营、农资CEO俱乐部等，都是从内向型“从0到1”外向型培训的经典案例之一。

金正大商学院内向型“从0到1”为外向型拓展图

农资CEO特训营是金正大商学院第一个推出的外向型培训，从内部对营销人员的内向型培训，基于金正大集团客户和供应商的需求重新打造而成，首先试点面向金正大集团客户、供应商的外向型培训，最终面向整个农业行业。

金正大商学院对客户实地访谈及考察经营情况、遇到的困惑和未来发展方向、以及数字化系统分析调研数据等，深度剖析痛点、挖掘及切中客户核心需求点，形成培训调研需求报告和具体的课程内容建议，结合客户整体经营能力，联合国内外知名实战机构科学打造农资CEO特训营，萃取为产业大势、营销策略、经营管理和游学交流四大模块。每期为四天三晚，让农资CEO从产业大势中洞察转型创新的方向，从营销策略中汲取优秀实战经验，从全面经营管理中领悟管理的本质和法宝，从游学交流中掌握品牌农产品运营模式及优秀经营经验，旨在助力农资企业成长发展与转型创新。

客户可以带走四大法宝，是转型升级的前进方向、拿来即用的营销策略、团队管理和激励理念、助力升级的资源平台。

（农资CEO特训营部分内容来源于作者2019年4月发表的文章《从“内向型”到“外向型”的探索之路》）

“从1到7”的外向型培训探索之路

“苟日新，日日新，又日新”

在有些文化里，“7”寓意“完整与完美之意”。“从1到7”意味着外向型培训不断迭代与创新，最大化创造培训与学习的价值。

外向型培训“从1到7”的探索之路，其实本源的逻辑就是让培训与学习更加聚焦培训需求的深度挖掘、精准定位、整合优势资源匹配需求、品牌化设计与运营人才培养项目、精准服务客户、逐步迭代与创新，不断提升客户的学习体验，不断按照培训业务版图推进培训工作，不断拓展培训业务版图的内涵和内容，不断拓展其广度和深度，持续孵化、迭代、优化和创新，持续聚焦培训与学习的效果和价值。

■ CASE

“农技师认证”的孵化与迭代过程，就是“从0到1”至“从1到7”的演变与探索的过程。

“农技师认证”内向型到外向型培训的第一次拓展，是基于外部客户的实际需求，将内部营销人员的线上培训，按照需求定制与打造全新的“农技师认证”人才培养项目，首先试点推向金正大集团客户和供应商进行市场检验。“农技师认证”，不断孵化、迭代、深挖需求，拓展与转换为面向整个农业行业，定制打造了“新农有道”数字化学习平台。

平台集赋能培训平台、人脉社交平台、资源共享平台、人才智库平台四大核心功能于一身，提供了培训赋能、作物方案、检验服务、农资名品四大模块。通过系统沉淀客户订单成交信息、培训需求诉求、客户关键词搜索、社群交流内容、“民间大咖”推荐、客户渠道资源等各方面的信息，经由数字化系统数据分析，精准挖掘客户需求，线上和线下深度打通与融合，为客户提供优质服务、推送高品质产品。同时整合农业行业协会、农业行业媒体，联合推出了一款培训爆品，并且持续迭代与创新，不断地靠近“7”。

（“农技师认证”已纳入《培训》杂志刊发的《中国企业人才发展优秀案例集》中《数字化学习设计与运营优秀案例集》）