人行黎城县支行一行在农商银行督导优化账户服务工作
在洪井支行、北坊分理处两个网点，胡浩波对账户服务负面清单、企业（个人）账户服务流程公示的张贴情况进行督查；随后，又深入城关支行、李庄支行、西仵支行，就网点工作人员对企业、个人开户、异地客户开卡的相关流程和准备资料进行了询问。
通过县人行深入网点督导检查优化账户服务工作，让该行工作人员在为社会公众提供安全、便捷、优质的账户服务方面，有了更深刻的认识。同时，胡浩波对该行优化账户服务工作提出了新要求：一是持续加强个人客户身份识别、拓宽客户识别渠道，尤其在为异地客户办理开卡业务时要严格按照规定留存客户资料，积极履行反洗钱义务，同时为客户普及金融知识，告知客户如何有效防范电信诈骗。二是严格按照企业账户开户程序执行，尽量减少不必要的环节，为企业开户开通绿色通道，让企业开户更便捷，提高企业开户效率，真正实现“客户少跑路，服务送上门”。（李耀辉）
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