3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明－广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。
截至22日14时38分，事故原因、人员伤亡情况等相关情况均尚未公布。
救援部队发现客机残骸碎片
3月21日1公司注册7时50分许，央视网援引广西消防消息称，广西梧州市藤县埌南镇莫埌村神塘表附近山林一客机坠机事故。最先抵达的救援部队发现客机残骸和碎片，但尚未发现遇难者遗体。
在莫埌村设立临时指挥部
据有被中新网报道，坠机事故发生后，来自消防、医疗查、电力、通讯甚至军方的救援力量迅速赶往事发的梧州藤县埌南镇莫埌村。
据记者现场观察，3月21日晚，事发现场已有数百台公安、医疗、消防、武警、电力、通信保障等救援车辆停在没山路旁。为方便工作，救援人员在离现场不远的一所小学设立临时指挥部。因为山间网站漆黑，当地电力部门调集发电车、泛光灯、照明无人机等设备，在野外搭建临时线路，保障救援工作顺利进行。
为了保障救援力量顺利抵达，当地救援指挥部将附近的一条高速公路单向封闭，用于现场指挥调度。当地一位网约车司机对媒体称，从358国道通往坠机网站事发地莫埌村的交汇路口已经开始实行临时交通管制，除救援车辆外，其他查询网车辆暂时不允许通行。夜间救援，事发现场启用了可以进行夜间拍摄的无人机参与搜救。
旅客名单正与家属确认
3月21日19时，第一财经从相关人士处获悉，目前白云机场已经设立了专门的家属接待工作组，并开通了专门的家属接待查区域。在工作人员的陪同下，一些家属正在询问相关事宜。对于进入该接待区域家属，工作人员会拿着一张已经打印好的白色名单要家属确认。这张长约六七十厘米的名单上，有旅客的名字（拼音）以及座位等信息。
民航局：立即、全面排查民航领域安全隐患
据民航局官网3月21日晚消息，接到事故报告后，民航局立即启动应急机制，开展应急响应，派出工作组赶赴现场指导处置并开展事故调查工作，并第一时间下发《关于加强航空安全工作的紧急查询网通知》和《关于做好民航空怎么防安全工作的通知》，对全行业加强当前航空安全工作提出具体要求。
其中，民航局要求，各地区、各单位要切实加强民航领域安全隐患排查，举一反三，从飞机保养维修情况、飞行天气情况、人员资质、没操作技能、空防安全查询等方面，立即、全面排查隐患。
刘鹤、王勇赴梧州指导工作
据新华社3月22日凌晨消息，为贯彻落实习近平总名称书记重要指示精神，按照李克强总理召开的紧急会议部署，中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤和国务委员王勇代注册表党中央、注册国有务院，3月21日晚率有关部门负责同志赶赴广西梧州，指导东航客机坠毁事故现场救援、善后处置及事故原因调查工作。
此外，根据习近平指示和李克强要求，中国民航局、应急管理部等有关部门已派出工作组赴现场指导处置，并调派广西、没有广东两地救援力量赶赴现场参与救援。目前，现场救援、善后处置及事故原因调查等工作正公司在进行中。
联合国向东航失事客机遇难者家属表示哀悼
当地时间3月21日，联合国秘书长发言人杜加里克在新闻发布会上表示，秘书长对中国东有方航空MU5735航班失事的消息感到非常悲痛，我名称们向遇难者家属以及中查询国政府和人民表示哀悼。联合国专门机构国际民公司注册航组织也对东航MU5735航班不幸失事感到悲痛，并向所有受影响的人表示最深切的哀悼。
波音中国：正与东航合作，并提供支持
3月22日上午，没有波音有被中国向澎湃新闻记者表示，“我们挂念着东航MU5735航班的每一位乘客和机组成员。我们正与东航开展合作，以向他们提供支持。同时，波音正与美国国家运公司输安全委员会保持联系，我们的技术专家也为协助中国民航局开展调查做好了准备。”
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