天猫新型店铺入驻成功后,若通过对应要求月份的考核阶段,系统会触店铺发升级为天猫普通店铺,保证金按照对应的天猫则可进行补缴,年费无需补缴;店铺名称会在升级后根据天猫规则更新为与天猫匹配的店铺名,入驻无需商家自行操周期作。
第1期商家考核要求(以看板考核要求为准):
入驻第1个自然月为免考期,第2到4个自然月为新型考核店铺考核期。
①彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体需参/精油、美发护发/假发类目下:
第2个月成交额≥2万,第3新型个月成交额≥3万,第4个月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5后
②“家庭/个人清洁工具”类目下:
第2个月成交额≥2万,第3个月成交额≥3万,第4个月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5
③童装/婴儿装/亲子装:
第二个自然月成交额≥2.5万,第三个自然月成交额≥3.5万,第4个自然月成交额≥5万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5
④童鞋是/婴儿鞋/亲子鞋:
第二个自然月成交额≥2万,第三个自然月成交额≥2万,第4个自然月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5
⑤婴童用品:
第二个自然月成商家交额≥1.2万考核,第三个自然月成交额≥2万,第4个自然月成交额≥3万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5
⑥孕妇装/孕产妇用品/营养:
第二个加试自然月成交额≥1万,第三个自然月成交额≥3万,第4个自然月成交额≥4万,且每月最后一天的基础服务分≥3.5
⑦新型婴童尿裤:
第二个自运营然月成交额≥1万,第三个自然月成交额≥4万,第4个自然月成交额≥6万,天猫且每月最后一天的基础服务分≥3.6
入驻第1-3个自然月为免考期,第4到6个自然月为新型店铺考核期。
③“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目下:
店铺需参成交额≥ 15万,基础服务分≥2.5的月数不得少于2个月。
④ “粮油米面/南北干货/调味品”类目下:
店铺成交额≥ 15万,基础服务分≥2.8的月数不得少于2个月。
⑤ “鲜花速递通过/花卉仿真/绿植园艺”类目下:
店铺成交额≥ 21万,基础服务分≥2.5的月数不得少于2个月。
以上考核内容,若有任一一项不达标,则会考核不达标被店铺监管哦,天猫新型店铺升级为天猫正常店铺后,需遵循天猫店铺正式考核期的考核标准,详见《2019年天猫商家考核标准》。
例如:
A美妆店,店铺上线后第2个月成交额1万,基础服务考核分3.6,考核不达标监管;
B美妆店,店铺上线后成交额第2个月成交额4万,当月基础服务考核分3.2周期,考核不达标监管;
C美妆店,店铺上线后成交额全部达标,基础服务考核分每个月都在3.5以上,系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常考核阶段。
温馨提示:新型店铺的考核看天猫板已上线,店铺的考核指标,您可通过对应的成交额和基础服务考核分看板查询哦。
入驻第1个自然月为免考期,第2到10个自然月为新型店铺考核期。
1)店铺成交额和基础服务考核分要求请见下表
2)天猫市场管理规则:通过
①店铺品质分层级:考核期间内店铺品质分层级达到过D级;
②考核期内,严重违规行为累计处罚扣分大于12分;③考核期内,虚假交易行为累计处罚扣分大于一般违规48分;
④以下任一店铺违规行为出现1次及以上:发布非约定、冒用证号、违禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序;
⑤以下任一违规行为出现3次及以上:滥发信息;不当使用他人权利。
以上考核内容,当月若有商家任一一项不达标,则会店铺考核不达标且被监管,举例:
A美妆店,店铺上线后第2个月成交额1万,基础服务考核分3.6,未违反天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;
B美妆店,店铺上线后成交额第2个月成交额4万,当月基础服务考核分3.2,未违反天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;
C美妆店,店铺上线后成交额第3个月成交额6万,当月基础服务考核分3.6,违反加试天猫市场管理规范考核要求,考核不达标监管;
D美妆店,店铺上线后月成交额全部达标,基础服务考核分每个月都在3.6以上,且无违反天猫市场管理规范考核要求,系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常正式考核阶段。
温馨提示:
成交额查询地址:账房-技术服务年费-成交额月账单
天猫市场管理规范违规情况:店铺品质分层级通过店铺品质管理-品质中心首页查看,其他行为通运营过【商家中心】-【体检中心】查看
您可通过【商家后中心】-【日常考核】-【新入驻型店铺日常考核】查看您的考核要求及当前结果。
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