办税
今年以来，淄博市税务局牢固树立“机关所做即基层税务所得”理念，大力推进机关实体化建设，实施流程再造，强化智能支撑，山东建平台立起“1 12 N” 网上业务分类分级快速承接处理机制，在极大减轻基层负担的同时，也为纳税人缴费人提供了更简、更快、更优的办税体验。
区别于通行的区县属地处理模办税式，淄博市税务局依托网税务络，联点成片淄博，将国家税各区县的网上业务处理人员国家税“国家虚拟集成”，建立起1个市级中心、12个区县分中平台心、淄博N个远程坐席的“1 12 N”一体化国家组织框架，采取“抢单”方式承办，避免“人等业务山东”或“业务等人”，实现了人力资源的优化配置。同时，建立量化考核、通报排名等配套制度，网上确保网上业务有人办、及时办、办得好，并通过健全完善“网上业务分类分网上级快速承接处理机制”，实现了减负增效、防范风险等多重效应。
