随着互联网普及率提高，网络社交成为人们日常。日益丰富的娱乐生活，不断激发人们多元化的交流诉求，建立群聊已不再是门槛，社交平台上不断涌现新的群聊。

QQ在创建群与查找群都做了优化，以帮助群聊和加入者能更好的遇见彼此。

QQ使用标签来丰富QQ群的个性设置，因为标签可以叠加，平台能以更多维度评估群聊，向用户进行更精准的推荐。标签还可自定义，用户可将新的热刺随时补充到标签，保持平台标签的新鲜度。

在查找群时，也不再使用分类过滤的方式，通过二级快捷筛选标签，增强用户对页面的查找指引，同时扩大内容区域，向用户展示更多群推荐结果。

在用户筛选出特定类型的群聊后，面临大量的推荐结果，如何选择加入，是用户决策的一个难点。

如果能有效的提升以上三个值，则可有效提高用户的归属感，激发其聊天动力。

宽泛的等级导致较大群中同一层级内人数众多，角色行为预期不清，责任分散，交流感削弱，同时地位跨越时间变长，地位获取过程中激励不够。同时层级不清晰的等级名称认知感不强，削弱了成员成就感。

体现独特性的互动标识

为体现独特性，所有的标示度只有一个人少部分人可获得。因用户群内行为是一个动态变化的过程，可能昨天某个人话很多，但是这几天却又突然不说话了。所有特质都只是临时拥有，不满足条件时将被取代或消失。

QQ中已有被动的和主动的内容沉淀方式，成员在群内分享的文件会自动沉淀在群文件，也可以有意识的在群相册中上传照片。在此QQ新推出群精华和一起写，丰富群内容的沉淀类型，和鼓励群成员积极的共创属于自己的群内容。

借鉴线下对有价值文化的传播的做法，我们将这项权利交给群内的权威：群主和管理员。为了群的长久健康发展，群主和管理员更积极的去鉴别对群有价值的内容，将内容设为精华。

通过观察用户的行为以及线下场景，我们发现共同创作文字作品具有以上特点。如现实生活中的留言板，共同编辑剧本，线上的接龙、问题探讨等，他们都体现了以上3点。所以我们提出一起写的概念，大家可以共同编写同一个内容。

针对高效，在发起路径上可根据场景快速发起一起写：

发起后，在一起写过程一起群聊中，我们都会通过实时展示大家编辑的内容以及参与人员；在成员编辑结束后，我们会引导其发送到AIO，让更多人的知道大家正在共同编辑内容以及编辑人数，从而体现群体参与感的同时引导更多人参与。后期我们也将增加一起写的所有内容的沉淀入口，帮助大家进行文化沉淀。

随着群的规模或数量的增加，会给群主和管理员带来管理压力，QQ提供更多制定规范的新功能，协助群主和管理员更高效的管理群，维持群聊的健康运行。

群主通过要求群成员修改群昵称，为群成员提供最简单的融入群体仪式感，同时形成群内的集体风貌。

群成员修改群昵称时可直接看到群昵称的命名规则，当有预设词时，可通过直接点击预设词自动输入，免除特殊字符难输入的情况。

公告支持已读回执

群成员在接收公告时，有前往确认的查看流程和确认操作，增强群成员对公告的阅读意识。该公告实际时管理员在编辑时，开启了需群成员确认收到的开关，QQ将帮助管理员统计公告的阅读名单，对于为确认的成员，管理员可一键通知他们再次查看。

管理员开启该功能，当群内出现非白名单的链接消息，可由Q群管家进行撤回，并对发送者发出警告。发言管理功能后续可扩充设置禁发关键词、敏感词推荐、根据触发次数踢人、管理日志等能力，敬请期待。

群管理小程序将用户所创建的、拥有管理权限的群集合起来，降低管理员的查找成本。每个群直接进入管理页面，大大缩短管理群的操作路径。每个群管理主页展示群数据，直观向群主呈现群聊最近的数据概况。

QQ持续挖掘管理需求，不断完善管理工具，提升群管机器人的智能能力，尝试多群批量管理功能，助力群主和管理员维持群聊的健康发展。

二、展望

“世界是一个舞台，所有的男人和女人只是演员。”——威廉.莎士比亚