《服务规范》对公共体育场馆基础设施、基本管理、基本服务、满意度等方面提出了10方面指标、37项标准。在“开放要求”方面，《服务规范》提出，体育场馆和区域内的公共体育场地、设施全年免费或低收费开放天数一般不少于330天，每周免费或低收费开放时间不少于35小时。公休日、国家法定节假日和学校寒暑假期间，每天免费或低收费开放时间不少于8小时。
首都体育学院教授、博士生导师李相如表示：“体现了党和国家以人民为中心的理念，启发或者要启蒙老百姓科学健身的思想、科学健身的意识，把体育真正地作为一种生活习惯或者生活方式。”
《服务规范》明确，体育场馆低收费价格一般不高于当地市场价格的70%。体育场馆对老年人、残疾人、学生、军人、消防救援人员和公益性群众体育赛事活动提供更优惠服务，收费标准一般不超过半价。
李相如说：“现有大型体育场馆要提高自己专业化的服务水平，提高市场的对接和应对能力。如果自己没有这个队伍，那就由第三方来进行承包，盘活大型体育场馆资源，让老百姓享受政府带来的红利。”
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