8月17日，随着一张带有“幸福存·37号”字样的协议存款存单从智慧柜员机票据边柜缓缓落出，新疆农信第一笔由智能终端办理的存单业务在天山农商银行青年路支行成功完成，标志着天山农商银行在网点智能化服务与智慧银行网点转型方面取得了新的成绩。
智慧柜员机票据边柜于2021年3月由自治区联社网络金融部发起立项，天山农商银行参与了智慧柜员机票据边柜及制卡边柜的招投标工作，跨层级联动全流程对智慧柜员机边柜进行了需求调研、总体设计、配合测试等工作。整个项目由7家单位共同推进历经5个月圆满完成。
智慧柜员机票据边柜的上线运行，极大地减轻了现有网点柜面压力，提高了离柜分流率，为各营业网点进一步推进减员增效提供了有力支撑；客户办理协议存款由原先耗时10余分钟缩短至现如今不到3分钟即可完成，在为客户提供安全专业的服务同时大幅度提高了客户体验，展现了天山农商银行“只为你用心”服务理念。
下一步，天山农商银行将围绕网点定位、业态、功能和流程等转型方向，以新设备、新布局、新流程和新服务为抓手，依托科技赋能，推动业务与信息科技的良性互动与深度融合，努力建立“数字化”的业务服务模式，在零售大转型方向迈出更加坚实有力的步伐。
（天山农商银行 海峻翔）
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