海口市工商局客服热线(工商局电话24小时客服)

4天30多件市民投诉没有得到及时处理

海口工商局坦承存在作风问题

海口工商局主要负责人表示，工商局在处理市民投诉时确实存在很多不足：一是因为缺乏人手；二是对市民投诉重视程度不够，存在一定的作风问题；三是因为很多问责机制没有真正落到实处。下一步工商部门将会逐项整改，及时解决市民诉求。