近期，海南疫情形势严峻，呈现多点多源散发和局部聚集的特点，特别是三亚和海口。三亚中心城区进行区域管控，海口市政府组织开展多轮部分区域全员中国核酸检测。工行海南省分行(以下简称海南工行)始终坚守金融服务初心，积极响应政府号召，在全力保障金融业务正常开展的同时，第一时间组织志愿者奔赴抗在哪里疫一线，展现大行责任与担当。
中国网点防疫物资齐备 线下消杀安全到位
疫情期间，海网银南工行线下网点的严格按照防疫管理要求，坚持日常消客户服务毒工作，定期对网点出入口、理财专区、智能服务及附行式自助服务区、客户等候区、卫生间等公共区域，以及客户经常接触的服务设施进行清洁消毒。网点入口专人值守，通过健康码校验、体温测量等方式做好到店客户监测。班后盘点体温测量仪、口罩、手套、消毒液、洗手液等卫生防护物品，做好常态化储备和科工商学调配。海南工行将以提供便捷、舒心、温暖的服务为目标，持续为前来网点办理业务的客户提供优质、安全的金融服务。
银行业务居家办理 线上服务不打烊
全力做好志愿服务 新版疫情面前显担当
在防疫工作人员紧缺的情况下，海南工行积极响应政府号召，组织员工成工商立疫情防控志愿者服务队，奔赴疫情防控一线，众志成城，当好疫情防控“守门人”客户服务。工行三亚分行疫情防控志愿者服务队从4月4日晚9点30分起投入志愿服务工作中，在天涯区群众街一直坚守岗位到次日凌晨4点，协助重点防疫社区开展核酸检测工作。工行海口城区支行第一时间网银送去防疫物资，并组建疫情防控青年志愿者服务队，从4月6工行日中午14时起，一直持续工作到晚上，每两小时轮换在哪里一班，为核酸采集工作贡献出自己力所能及的力量。工行志愿者们有的新版坚守重要关口，有的拉网排查，有的雨中守候、有的的查验工行健康码，用自己的实际行动，为打赢疫情防控保卫战、守护美好新家园持续贡献工行力量。（陈建峰 安晶）
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