广州市工商局李兆平(广州市工商局天河分局)

现状：

太阳能热水器农村遇冷

探源：

购买力不足是主因

出现这一问题的原因是什么？刘行认为，产品的售价偏高是导致无法打开市场的主要原因。“我们调工商局查发现，农村消费者普遍可以接受的价格范围在1000元至1500元之间。而现有市场中，60%的太阳能热水器价位都在1500元以上，如果再加上压力泵等其它配件，价格一般在2000元左右。一些名牌产品仅热水器的价格就要2200元以上，这对普通农村消费群体来说还是贵了些。 ”

在皇明太阳能股份有限公司董事长黄鸣看来，产品质量标准难以规范，也是影响产品在农村市场开拓的重要原因。“太阳能热水器必须通过严格、规范的安装才能保证好用。目前各大企业只提供主机，管路、保温材料、混水器具等配套设施均由经销商提供给消费者，不能完全保证质量。 ”黄鸣说。

此外，现在多数的太阳能热水器企业在农村的售后服务网点不健全，无法为农村消费者提供及时有效的售后服务，一定程度上也影响了农村消费者对太阳能热水器产品的认可。

建议：

在提高产品质量和优化服务上下功夫

怎样才能打通太阳能热水器的“工商局下乡”之路？黄鸣认广州市为，产品质量和服务上的差异决定未来企业在市场上的生存能力。因此，必李兆平须把产品质量放在首位，让老百姓用得舒心、用得放心。他说：“如果企业过度追分局求利润，必然会在研发、检测、服务等环分局节降低标准，进而造成忽视产品质量这一关键因素。因此，必须特别重视产品质量安全，让产品价格服从质量标准。 ”

市工商局相关负责人表示，必须进一步完善售后服务网络。“企业可以定期对客户进行回访，并对产品进行免费检查，一旦发现隐患，要按照规定及时维修。天河李兆平 ”

德州学院经济管理学院副院长刘士全则建议，针对农村市场，天河企业可以将产品价格定在农村消费者普遍接受的区间，并且可以采取分期付款的方式进行购买。