为更好服务国家战略，天津市河西区税务局重点加强税收指引宣传辅导，不断完善对外投资税收服务，助力“一带一路”建设和“走出去”企业行稳致远。
非接触办，证明开具实行定制服务“云交流”
河西区税务局了解到这一情况后，为企业云端“量身定制”个性化服务，在企业提交申请后一日内，线上提供咨询辅导，电子税务局运转申请流程，专人专项辅导资料填报。迅速完成中英文资料审核、证明开具、邮寄送达等各项工作流程，实现中国税收居民身份证明“网上递交资料、内部流程运转、邮寄证明到户”的非接触全程线上服务。
据悉，为便利“走出去”企业开具中国税收居民身份证明，该局专门制作了《天津市电子税务局中国税收居民身份证明开具操作手册》，对证明开具网上办理流程、操作界面、填报注意事项、资料报送规范要求等关键因素进行了详细说明。通过天津河西税务微信公众号开展广泛宣传，通过邮箱对近5年内开具过证明的纳税人进行精准推送。近年来，该局网上申请开具税收证明比例已达到70%，基本实现中国税收居民身份证明开具“全天候”“零接触”“无纸化”办理。
春风助力，精细服务送上一带一路“大礼包”
该局围绕重要规划、重大项目、重点领域及关键行业，结合“便民办税春风行动”，总结、提升既往服务工作，推出针对性强、特点鲜明、成果丰富的税收服务举措。
中交第一航务工程勘察设计院有限公司是一家集工程设计、工程监理、造价咨询、专业施工于一体的勘察设计百强企业，公司承担的项目遍及国内大江南北、世界五湖四海，承担货物及技术进出口业务和国内外工程项目。今年以来，在税务部门的定制服务和精准辅导下，企业在国际市场竞争的信心和底气更加充足。“税务工作人员的精细服务，使我们对外投资有了更深层次的了解。有了税务局的保驾护航，我们‘走出去’的企业更加放心了！”中交第一航务工程勘察设计院有限公司的刘会计说。
下一步，该局将继续发挥税收职能作用，助力国际优势资源，全方位提升“走出去”企业税收服务水平，以优化营商环境“软环境”提升区域发展“硬实力”。
(责编：陶建、崔新耀)
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