银行卡换芯片卡需要开户吗(更换银行卡必须要到开户行吗)

为进一步推动厅堂营销工作有效开展，提高厅堂营销广度精度深度，助推冬日攻坚业务发展，宝昌支行“多措并举”强化手机银行有效户拓展，取得阶段性成效。

巧用厅堂营销“三步曲”，提升新老客户拓展有效成功率。为进一步稳抓厅堂客户，宝昌支行使用自行创造的厅堂营销“三步曲”，充分挖掘每位客户办理业务的潜在需求，实现手机银行有效户指标稳健增长。“三步曲”即：“看、问、查”。一是通过目测前来办理业务客户的装扮、年龄、职业及使用设备等方面，判断该客户是否为手机银行潜在使用客户，年轻人、生意人、公职人员等群体对手机银行使用的需求相对偏高，老年人等弱势群体使用率相对较低，通过“看”的形式做好客户群体划分；二是询问客户办理什么业务，通过业务性质判断能使用手机银行办理的优先推荐客户使用手机银行办理，针对持存折客户，优先询问是否有银行卡在用，推荐去折换卡，大大提升金融业务便利程度。同时宣传手机银行安全免费、功能齐全等优势，加大客户信任度；三是为在柜面办理业务客户均进行查询相关持卡情况及电子银行业务开通情况，针对未开通手机银行或手机银行非活动的客户，柜面工作人员优先对客户使用“营销话术”进行一句话营销，随后再呼叫营销经理进行“一对一”深入营销，确保营销到每个有业务潜力的客户。“三步曲”结束后，均为办理手机银行新增或激活的客户赠送精美礼品，进一步提升客户粘性及忠诚度。