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除此之外，更关键的一点在于，就在奥克斯开始拓展线下渠道的第二年，疫情汹涌而至，彻底打乱了奥克斯的计划。

《报告》指出，2020年公司收入大降的主要原因是：空调板块收入和毛利率均大幅下降。

抓住新兴渠道的红利，奥克斯又实现了一波快速增长。2016年，奥克斯线上销售额达到57.7亿元，同比提升100.8%，线上销售占比达到49%，电商渠道占比超过了代理商渠道，成为其首要销售渠道。

2018年，奥克斯线上销售额达到288.7亿元，线上销售占比达到91.7%。也是同年，奥克斯排名国内空调电商市场份额第一，超越了美的和格力，市占率达到26%。

空调的寡头游戏容不下奥克斯

中国空调市场经历三十余年发展，市场扩容了千倍，空调从供不应求到如今走进千家万户，基本完成了普及。在这样一个技术更迭慢、饱和度高的市场，小厂商难以避免被淘汰的命运。

如果说奥克斯的线下战略是其衰退的表面原因，那么其产品能力就是核心问题。

“空调行业很传统，要工厂沉淀、经销商沉淀、技术沉淀，这些奥克斯都不具备实力。” 一位海外空调厂商管理层对界面新闻评价。

空调的核心技术是压缩机，占到约30%的成本。格力、美的两家龙头自21世纪初以来凭借规模优势，自建压缩机厂并不断扩张。美的旗下的美芝，格力旗下的凌达，以及格力控股的海立股份，是行业前三的压缩机厂商，目前合计市占率达到约80%。

而奥克斯空调压缩机全部是对外采购。《报告》显示，2020年，美芝向其供应约69%的压缩机，海立向其供应了约15%。尽管供货关系稳定，但公司没有核心零部件的控制权，意味着难以保证利润，也很难树立技术壁垒。

与之相对的是龙头厂商挖出了一条技术鸿沟。近十年，格力电器和美的集团专利数量不断攀升，从几百件发展到2020年的4万多件和6万多件，二三线厂商望尘莫及。

从整体市场上来看，眼下空调市场正从分体机向一体机演变，从家用空调向中央空调演变。分体机正是奥克斯空调的核心产品，同时，其也是格力美的这样的空调寡头占据绝对优势的区域。

“小空调厂商可以专攻一些场景，比如医院，工业等，但奥克斯偏偏想挤入非常成熟的分体机市场，结局可想而知”，上述人士评价。

如今的空调市场已被美的与格力两大寡头瓜分，并且有进一步集中的趋势。国元证券研报指出，在空调行业增速逐渐稳定的前提下，行业格局会在龙头产业链一体化以及数字化进程中继续集聚，或将延续强者恒强。

在此背景下，奥克斯空调究竟会再次转型突围，还是成为被挤出的牺牲者？虽然最终结局还未知晓，但在本就失去增量的空调市场，留给奥克斯的时间已经不多了。