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深圳光明新区工商局咨询电话(深圳龙华劳动监察大队电话)

在一家声称只要交费就能拿本科毕业证的网络教育机工商局构报名参加远程教育,签了合同后发现存在种种问题,想退费又迟迟退不了——大专毕业的小高最近遇到了这么一件麻烦事。在办理退费的过程中,他发现与他有类似遭遇的还有好几个人。


交1.78万元就能拿本科毕业证?


小高2017年大专毕业,工作后感觉自己学历太低,想通过成人教育再拿个本科毕业证。


2017年9月,小高用手机在网络上搜索“成人教育”,搜到一家名为“新世界教育”的机构。几分钟后,有一位自称是新世界教育客服人员的人打过电话来,向他介绍该机构的业务。


“客服说他们是网络教育,全程托管,只要交1.78万元,3年后就可以拿到毕业证。”小高听完动了心,于9月6日来到位于石家庄西美大厦的新世界教育办公地点交了1.78万元,报了中国龙华医科大学的网络教育。“这些钱我是贷款支付工商局的,客服让我用手机下载了一款App贷的款,每月要还666元,一共还18个月。”


退费没成功,发现已经“被入学”


小高说,交费之后他发现,虽然合同是与新世界教育签的,但上面盖的却是“石家庄新莱乾企业管理咨询有限公司”的公章。


小高随后到工商部门查询,并未查到新世界教育的相关咨询电话信息,而这家石家庄新莱乾企业管理咨询有限公司倒是真的存在,但成人教育并不在其经营范围之内。


小高感觉心里很不踏实,便找到新世界教育要求退费。“他们让咨询电话我写了个退学申请,有个负责人给签了字,但一直拖着,我找了几次都不给钱。”小高说,更为蹊跷的是,10月中旬,他竟然在学信网上搜到了自己的信息,显示他报了中国医科大学的网络教育,而且入学时间是9月1日,比他交费的时间深圳还早。


“明明我退学了,为啥却显示入学了呢?”小高大惑不解,“到了10月下旬,新世界教育又说退不了费了,因为我已经入学了。龙华我到这时才恍然大悟,他们一定是故意拖到入学之后,就可以不给我退费了。”


此后,小高多次找到新新区世界教育要求退费,但至今都没有结果,每个月仍需要还666元贷款。


交了万余元费用,原来是违规招生


小高说,他在办理退费的过程中了解到,和他有类似情况的还有9个人。


中专毕业的小李2017年6月在新世界教育报了国家开放大学的专科学历,学习方式是开放教育,共交费13800元,同样是通过手机App贷款,在交了2000元首付后,每月要还大队491.66元。


“我交钱报了名以后,在网上一搜,发现反映新世界教育有问题的新区人很多,就去向他们要求退款,想把贷劳动监察款协议撤了。”小李说,开始新世界教育的工作人员还说电话能办,后来又说之前的老师走了,现在的人不清楚情况,拖到现在也没给退款,每个月他还要按时还款,生怕逾期,因为他已有一次逾期记录了。


小李说,他向国家开放大学咨询了解到,该校没有通过社会机构帮助招生,如有此类行为均属违规行为,该校不对此类学生负责。“13800元可能白花了,这钱不要回来实在憋屈。”


该机构只是中介,不能开展培训


记者联系了新世界教育,一位戚姓工作人员称,小高和小李的费用都可以退还,但需要扣除网络贷款的手续费,具体情况只能他们本人来了再说。至于其他问题,自己并不清楚。


记者随后向石家庄桥西区教育局了解情况。一位工作人员介绍,他们已接到光明多起关于新世界教育的反映,也曾专门派人去查处过,发现新世界光明教育办公场所占地只有几平方米,只有一张桌子一台电脑,而且该机构并不能开展培训业务,也不是一个培训学校,实际上只是一个中介机构。按照相关规定和权限,教育局已向该机构下发了通知,要求其不能开展培训业务。


这位工作人员称,新世界教育用深圳的公章是石家庄新莱乾企业管理咨询有限公司的,这家公司有工商部门颁发的营业执照,建议小高等人向工商部门反映情况。电话


桥西区工商局光明工商所工作大队人员表示,涉及教育的问题应由教育部门管理。不过,石家庄新莱乾企业管理咨询有限公劳动监察司确实存在着盖章使用不规范、超出经营范围等问题,工商部门也会对其进行查处。目前该所领导也准备找找教育局,看看能否联合执法。


网络教育也要考试合格才能毕业


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