这个流程图，主要有以下3个问题：

不规范地使用图形，就如同错误地使用标开快点符号，会导致读者难以理解，甚至误导读者。

后面的检验身份证真实性、人脸识别也存在同样的问题。

绘图过程中，建议使用约的定俗成的图形，来表达对应的含义，以方便读者理解。流程图图形的使用规则见下表（图片来源网络）：

为说明分支流程的执行条快递件，需要在判断框（菱形）的多个分支路径的箭头上，标记分支流程对应的逻辑判断结果（广西见上图红色文字）广西。

三有、5步法的价值

一张高质量的业务流程图能将各个角色承担的任务，有逻辑地表达出来，帮助我们更清晰地梳理业务。

同时，在与业务部门确认需求、与研发同事评审方案时，对方能从业务流程图中，更高效地理解业务逻辑和规则，降低需求同步的流程图成本。

按角色、任务、顺序、异常、完善调整的方法绘制出来的业务流程图，能完整、准确地哪些描述业务执行过流程图程，并用行业约定俗成的方式来表达，避免读者产生歧义，同时还能提高读者的阅读体验。

四、注意事项

1. 公司尽量规范但不追求绝对标准

绘制业务流的程图的目的，是为了还原业务。只要能准确、完整地描述业务逻辑和规则，就是一张合格的业务流程图。

如果为了追求绝对的规范和正确，而投入大量的时间，反而得不偿失。

2. 把握好任务节点的颗粒度

业务流程图是为了描述业务流哪些程，有而不是操作流程，不需要将每一个最小颗粒的操作都包含进来。

业务流程图过于详细，会让读者过早陷入操作细节，不利于读者理解更宏观层面的业务。

总结

业务流程图能很好地帮助我们梳理业务、高效表达需求。开快在绘制快递业务流程图时，应该先找出参与业务的角色，然后穷举各角色的任务，再将顺序绘制出主流程，并补充分支流程，最后再进行完善和调整。

绘制好业务流程图，需要在工作中多练习、多检查、公司多应用。在准确描述业务逻辑和规则的前提下，尽可能地做到规范和整齐，同时权衡好标准和效率。