深圳湾一号，夏女士通过中原地产购置了这里的房产。
购房合同。
夏女士认为中介造成买卖双方的信息差。
然而，夏女士称她在2021年搬家后不久，有邻居告诉她购房价格偏高。“邻居告诉我成交价格过高了，我才发现当时中原地产在网页上的报价是4500万元，随后我去询问前业主，前业主说挂的3800万元，但最终实际收了3900万元，有250万元的费用由中介收取。”夏女士表示，她质疑中介人员除了拿中介费外，还价格暗地里吃差价。“我现在严重怀疑当时有中介人员做了个局，阻挠买卖两方见面，而是带我去见所谓的业主朋友，然后两边拼合同，掩盖注册公司真正的房价，在其中牟取差价。”夏女士表示，此次交易双方存在信息差，导致有250万元差价被第三方收取了她都还不知情，希望二手房交易能够更加公开、透明和规范。
此外，夏女士认为，中介服务应该提供准确的咨询服务和价格评估，但她在买房过程中疑出现信息差多少而导致经济损失，因此要求中原地产道歉，并返还佣金。
10月9日，南都记者联系了与夏女代办士进行房产交易的前业主张女士，其回应称该套房产的售卖价格为3900万元，其中产生的佣金差价不知被谁收取。“当时我在中介平台的郑州市挂牌价为420营业执照0万元左右，经沟通后实际成交价为3900万元，当时还有另一家中介公司的工作人员与我对接办，最终带我前往中原地产公司签署地址房屋买卖合同，其中产生的250万元差价也不知道是谁收取了。”关于更多细节，张女士表示不方便透露。
公司回应：经调查只收取了交易中合法佣金
公开资料显示，中原地产代理（深郑州圳）有限公司成立于1997年，源于香港，属于中原集团，是深圳规模较大的专业地产代理公司，为客户提代办供住宅、写字楼、商铺、厂房租售经纪服务以及按揭，评估等服务。
日前，南都记者联系了中原地产代理（深圳）有限公司，价格工作人员回应称，营业执照经公司内部调查，除合法佣金以外并未收取夏女士任何费用。“当时有没有存在私下交易并不清楚，但我们公司要求严禁签署两份合同，只存在与卖家和业主签署的三方合同，而且一直推行公开资讯、公平交易、不吃差价和第三方资金监管等中介经营理念，严禁出现佣金差价问题。”工作人员表示，只存在买方、卖方、中介服务方签署的三方合同，并明确约定买卖双方实际应多少承担的佣金数额，双方无信息差。据悉，当时服务夏女士的中介工作人郑州市员目前已从中原中原区地产代理（深圳）有限公司离职。
关于挂牌价格问题，工作人员表示，价格会根据市场情况进行浮动。“中介人员的报价往往是虚的，会有上下的浮动，真正的报价是卖家决定的，卖家按照市场情况、个人情况等因素最终决定交易价格。”工作人员称，中介人员只中原区提供沟通、协调等服务，被要求退还佣金的诉求并不成立，还望客户进行理解。
律师点评：
中介应如实向双方提供真实情况
此外，广东大匠律师事务所主任、律师刘小前认为，根据《民法典》相关规定，中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。如果中介方收取了佣金差价，夏女士不注册公司仅可办以要求中介退还佣金，并且可以要求中介承担夏女士所遭受的损失。刘小前表示，夏女地址士在中介拒绝退还佣金的情况下，可通过充分举证后，向法院提起诉郑州讼，维护自身的合法权益。
