4月1日，国家税务总局苏州市税务局举办第30个全国税收宣传月启动仪式。活动现场邀请了全市大中小型企业代表、个体工商户纳税人代表、自然人纳税人代表以及中介机构代表参加。
苏州市税务局党委书记、局长丁报庆在致辞中表示，苏州税务部门始终坚持“对标最强、服务最优、体验最好”的要求，注重解决办税缴费中的难点堵点痛点问题，力争让纳税人缴费人获得最好的体验，为市场主体创造最优的税收营商环境。
丁报庆局长强调，税务部门将弘扬好党的优良传统，把以人民为中心的理念贯穿到税收工作中，将税收宣传月活动作为庆祝建党100周年、开展党史学习教育、抓好“我为群众办实事”实践活动的重要内容，通过优化办税缴费服务举措，不断提升纳税人缴费人满意度，助力“十四五”时期税收工作开好局起好步。将以更大力度落实减税降费政策。按照上级部署，一如既往落实好新出台的和延续实施的减税降费优惠政策，加大宣传辅导力度，进一步优化服务举措，确保市场主体应享尽享。将以更实举措为民办实事解难题。把税收宣传月活动和“我为群众办实事”实践活动紧密结合，开展领导干部“大调研、大走访”，深入调研企业涉税需求，有针对性解决好企业涉税难题；积极开展行动支部建设，实施“优化营商环境提升纳税人满意度”支部书记项目，持之以恒打造税收营商环境最佳体验区。将以更高标准优化办税缴费服务。落实精细服务要求，将线下服务向线上转移。优化线上缴费服务，实现企业社保费网上办理、个人缴费掌上办理、城乡居民社保费退费线上办理。进一步压缩办税时间，深化智能办税服务厅建设，完善智能咨询系统，深化纳税服务数字化建设，切实提高办税智能化水平。
在启动仪式上，纳服科、征管科、三分局负责人分别介绍了一系列便民利民的服务举措。会议还发布了便民办税“春风行动十二条”。
随后召开了2021年度“优化营商环境提升纳税人满意度”座谈会，听取纳税人意见建议。
春风行动十二条——我为纳税人缴费人办实事
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